星巴克女店员被骂哭，企业该如何应对？
在上海一家星巴克，女子因漏点饮品持续辱骂女店员10分钟致其被骂哭，星巴克回应。从事件出发分析女子行为不当及星巴克应对不足之处，探讨企业应如何正确应对类似情况。
星巴克
腾讯热点
星巴克店员漏点单遭客咆哮辱骂10分钟，职场遭遇令人揪心
讲述了星巴克店员因漏点单被顾客咆哮辱骂10分钟的事件，分析了店员在职场中的困境，探讨了企业在其中应承担的责任，同时也进行了社会层面的反思。
百度热点
星巴克‘求生’之路：瞄准县城青年，欲售70%股份
星巴克面临巨大挑战，瞄准县城青年，欲售70%股份‘求生’，此举背后原因众多，未来影响尚待时间检验。
星巴克中国估值超350亿要卖了？背后故事真不少！
估值超350亿的星巴克中国要卖了，从事件回顾到各方态度，再到影响分析及未来展望，全面解析这一热点。
星巴克自习室：咖啡香里的学习新天地
星巴克推出自习室这一消息在微博上引起热议。从个人角度出发，详细讲述了星巴克自习室的诞生背景、独特环境体验、完善的服务与设施、合理的价格及预订方式等内容。
微博热点
星巴克大降价背后：高端路线还能走多远？
星巴克近期频频推出折扣活动，引发广泛讨论。文章从星巴克降价原因、与瑞幸的竞争关系、消费者反应及中国市场战略等方面进行深度剖析，揭示这家咖啡巨头背后的转型逻辑。
星巴克降价5块有用的话要瑞幸干嘛？我选咖啡只看性价比
星巴克近期宣布部分产品降价5元，引发热议。面对瑞幸等品牌的低价冲击，星巴克的这一举措是否能挽回市场？文章从消费者视角出发，分析星巴克与瑞幸之间的竞争格局，探讨未来咖啡市场的走势。
上海星巴克店员遭顾客咆哮辱骂，真相令人深思
近日，上海星巴克发生多起店员与顾客冲突事件，引起广泛关注。从Manner咖啡店员情绪失控泼咖啡粉，到女顾客催促出餐引发争吵，再到其他类似事件如红衣女子嫌弃外卖小哥等，都在提醒我们要关注服务行业中顾客与店员之间的关系。文章分析了事件中的各方行为，并呼吁大家互相尊重。
罗永浩揭秘星巴克打脸段子，背后真相令人惊讶！
罗永浩在社交媒体上揭秘了星巴克打脸段子，指出这个段子并非真实。通过回忆段子内容、罗永浩的揭秘过程、分析段子流行原因及真相，得出要警惕网络虚假信息的结论。
头条热点
星巴克也急了？揭秘‘降价’背后的真相，网友：终于买得起一杯星冰乐了！
星巴克近期频繁出现在‘降价’热搜上，尽管曾宣称不参与价格战，但在市场压力下，开始通过优惠券等方式变相降价。文章结合多方媒体报道，分析星巴克价格策略的变化及其背后的品牌焦虑。