导读:

星巴克为何突然变相降价?

曾经高高在上的星巴克,最近却频频出现在“降价”热搜上。这让人不禁疑惑:那个坚持不参与价格战的咖啡巨头,怎么也开始走亲民路线了?
根据齐鲁壹点2024年6月8日的报道,星巴克曾公开表示不参与咖啡行业的“价格战”,但随着市场竞争加剧,尤其是国内本土品牌如瑞幸、Manner等强势崛起,星巴克也不得不做出调整。


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从原本动辄30+的定价策略,到如今在美团、饿了么平台上推出各种满减券和折扣活动,星巴克似乎也在试探消费者的底线。这种“变相降价”的做法,虽然没有直接下调菜单价,但却让更多人觉得“终于能喝得起一杯星巴克了”。

9.9元咖啡风潮席卷市场,星巴克如何应对?

近年来,9.9元咖啡几乎成了行业标配。无论是瑞幸、库迪还是麦当劳McCafé,都在用这个价格吸引顾客。而星巴克此前一直坚守高端定位,不愿加入这场混战。
不过,界面新闻在2024年5月24日的报道中指出,星巴克已经开始通过发放优惠券的方式,在第三方平台推出低于原价的产品。这意味着它不再固守原来的定价体系,而是选择更灵活的方式来维持市场份额。


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对于很多忠实粉丝来说,这无疑是个好消息。毕竟谁不想花更少的钱,享受同样的品质呢?但也有人担心,这样的促销是否会影响星巴克的品牌调性。

优惠券背后的故事:0.01元购咖啡为何引发争议?

其实早在2022年,星巴克就曾因一次促销活动登上热搜。当时它在某平台推出了“0.01元购2杯馥芮白咖啡券”的团购活动,结果卖出了超过95万单。然而,不少消费者抢券后却发现无法兑换,最终被系统自动退款。
这一事件引发了广泛讨论,部分用户质疑星巴克是否存在虚假营销行为。北青网在2022年11月24日的报道中提到,多位消费者向媒体投诉此事,认为这是一种误导。


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虽然事后星巴克解释称是系统压力过大导致技术问题,但这次风波也让不少人对它的促销方式产生了怀疑。毕竟,再大的品牌也不能忽视用户体验。

价格波动背后的品牌焦虑

除了促销活动,星巴克的价格也曾出现过上涨。例如在2022年2月,有网友晒出消费记录显示,大杯美式的价格为28元,而到了同年2月中旬,同样规格的冰美式在APP上已经涨到了30元。
光明网在2022年2月17日的报道中提到,这种小幅涨价虽然看似微不足道,但对于日常高频消费的咖啡来说,消费者是非常敏感的。


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星巴克一方面要控制成本,另一方面又要保持品牌形象,还要面对来自竞争对手的压力。这种多重夹击下的品牌焦虑,或许正是它频繁调整价格策略的原因之一。

消费者的真实声音:我们到底想要什么?

那么,作为普通消费者的我们,到底如何看待星巴克的这些变化呢?
有人表示:“以前总觉得星巴克太贵了,现在有优惠券可以用了,感觉性价比一下就上来了。”
也有人持不同意见:“星巴克不应该靠打折来吸引人,它应该继续走高端路线。”
还有消费者吐槽:“有时候抢到券却兑不了,真的很失望。”


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可以看到,星巴克的每一次动作都会牵动消费者的心。它不再是那个高不可攀的“咖啡贵族”,而是在努力适应市场的变化。

星巴克的“降价”并非真正意义上的降价,而是通过多种方式让消费者感受到实惠。这种策略是否能持续赢得人心,还需时间检验。

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