一、事件回顾

最近啊,那可真是热闹非凡呐。这事儿得从几天前说起,当时有三个女子带着四个孩子,总共七个人呢,就去了咱这儿一家挺有名气的面馆。

本来嘛,吃顿饭是件平常的事儿,可谁知道后面发生了那么多事儿。据说这家面馆有个规矩,那就是‘一人一碗面,免费续面管饱’,但是这个福利只限于点单的人自己享受。

那天晚上大概7点多的时候,这一大家子人进了面馆,点了13元的一碗饸饹面,还有些别的菜,算下来一共花了70多块钱。在吃饭的过程中,这几个大人就开始给孩子们续面了,续了两次之后,第三次就被老板拒绝了。

面馆内外场景

二、矛盾升级

哎呀,这一拒绝可不得了,顾客这边就不乐意了。顾客觉得自己的权益受到了损害,于是就在平台上给了这家面馆一个差评。

面馆老板也不是好惹的主儿,他可能觉得自己也是按照规矩办事,凭什么挨这么个差评,就把这件事拍成了视频发到了网上,说这些顾客怎么怎么样,结果这一下子就引发了网友们的广泛关注和讨论。

有的网友支持顾客,说人家带着孩子不容易,面馆应该体谅一下;也有的网友站在老板这边,说老板有自己的经营规则,顾客也应该遵守。

网友评论截图

三、事情反转

不过啊,这事儿还没完。后来又有消息传来,说是双方其实已经达成了和解。顾客把平台上的差评给删掉了,而老板呢,他也意识到了自己发视频的行为对孩子造成了一些影响,所以也表示了歉意。

而且老板还表态说,以后如果是一人点一碗面的话,还是会继续提供免费续面的服务,让大家都能吃得开心满意。

这事儿啊,就这么慢慢平息了下来,但留给人们的思考却还有很多很多……

面馆招牌特写

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