事件回顾
近日,在河南郑州发生了一件备受关注的事情。三名女子带着四个孩子到一家面馆吃饭,因为多次续面的问题,和店家产生了争执。
当时,这三名女子和孩子们点了碗面之后,就开始不断续面。而店家似乎对于这样的情况不太满意,于是就发生了争吵。
初次调解失败
8月15日的时候,双方曾经尝试过调解,并且签订了一份调解协议书。本来大家都以为这件事情就这样过去了,可是没想到又有了新的转折。
顾客再次发声
到了8月16日,也就是昨天,记者联系上了其中的一位当事顾客马女士。马女士明确地表示,她已经不想再和解了,打算起诉这家商家,原因是商家侵犯了未成年人的肖像权。
原来呀,当有评论问店家是不是真的只点了一份面的时候,店家回答了一个“确定”,这让很多网友都误以为她们就只点了一份面一直在续面呢。而且啊,在店家发布的相关视频里,没有对面馆里的大人还有孩子的脸进行打码处理,这就涉及到了肖像权的问题啦。
事件背后的思考
这件事情其实也引发了大家对于续面规则的一些思考。从目前了解到的情况来看,面馆方面是有自己的续面规则的,就是“一人一碗面,免费续面管饱”,但是这个规定好像只是针对点单者本人而已。而在这次事件当中,是一群人一起点了一份面然后不断地续面,所以才引起了矛盾。
不管怎样吧,希望这件事能够得到一个公平合理的解决,无论是对于顾客还是商家来说,都能有一个满意的结局。
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