广州一社区医院电梯收费引争议，真相竟与物业和住户利益有关？

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事件起因：电梯收费引发热议

近日，广州市某社区医院的一则通知在网络上引发了不小的关注。根据该医院的公告，就医人员如需使用电梯，必须支付5元费用，而这一费用并非由医院收取，而是由租用公寓方制定，资金也不归医院所有。

消息一经传出，不少市民纷纷表达疑惑与不满：“去医院看病还要额外付电梯费？”、“这是否属于乱收费？”

对此，涉事医院方面回应称，这部电梯是医院所在楼宇的一部分，并非医院直接管理，而是由一栋租赁性质的公寓楼所共同出资建设并维护。因此，电梯的运营成本以及相关费用均由公寓业主及租户承担，医院并无权干涉其收费标准。

那么，这笔看似“奇怪”的电梯费用到底从何而来？据记者调查了解，该电梯原本是为了方便居住在高层的住户而加装的，部分住户为分摊建设成本，主动承担了前期费用。

以某小区为例，一部电梯总价高达78万元，其中30%即23.4万元已由6户人家分摊支付，其中包括301室和402室。这些住户认为，既然他们已经承担了部分建设费用，那么其他住户也应分担后续的运行与维护成本。

然而，也有部分住户表示反对，认为电梯影响了自家的通风采光，甚至要求赔偿损失。例如，在一起类似的案例中，有业主黄某、麦某曾将其他住户告上法庭，要求在支付分摊费用后享有同等使用权，并索要赔偿。

法院最终认定，原告在支付相应分摊费用后，确实有权享受电梯的使用权，但关于通风采光受损的赔偿请求，则未能获得支持。

事实上，近年来随着老旧小区加装电梯的需求增加，由此引发的邻里矛盾也屡见不鲜。

在广东路的广顺园小区，就曾因为电梯问题导致物业管理瘫痪，卫生状况恶化，绿地被占用，甚至影响房价走势。直到后来经过多方协调治理，才逐步恢复了正常秩序。

此外，还有一些企业因违规收费被查处。比如广州嘉德鑫科技有限公司曾因加收电费被市场监管部门处罚，涉及金额高达80余万元，最终被责令退还并处以罚款。

面对此类事件，公众的情绪往往复杂多变。一方面，大家理解电梯作为公共资源的维护需要一定成本；另一方面，如何公平合理地分摊费用、保障各方权益，依然是一个亟待解决的问题。

有网友调侃道：“以后去医院除了挂号费，还得准备‘电梯基金’。”也有网友建议，“可以设立公共维修基金，或者通过物业统一管理，避免各自为政带来的混乱。”

无论如何，电梯虽小，却牵动着千家万户的心。它不仅是一项基础设施，更是一面镜子，映照出城市发展中人与人之间的关系与信任。