导读： 近日，白象食品旗下“多半袋面”、“多半桶面”系列产品因包装标识问题引发热议。有网友发现，“多半”竟为注册商标，质疑企业玩弄文字游戏误导消费者。随后，白象官方回应并致歉，表示将尽快调整产品包装。一起来看看事件的来龙去脉。
网友炸锅：买的是“多半”，还是“多一半”？
6月4日，多位网友在社交平台发帖指出，白象食品旗下的“多半袋面”、“多半桶面”系列产品的包装背面显示“多半”是注册商标。这一细节迅速引发关注，不少网友直呼：“买的时候以为是‘多半袋’面，结果是个商标？”
“我第一眼还以为是‘多半袋’的意思，结果拆开才发现‘多半’两个字居然是商标，感觉被套路了。”一位网友留言道。
部分消费者还进行了对比，发现“多半”系列产品面饼重量确实比常规款更重，但价格也相应上涨。有网友调侃：“商标都敢玩文字游戏，下次是不是要出个‘差不多’牌方便面？”
白象回应：确为大分量产品，将尽快调整包装
面对舆论发酵，6月4日晚，@白象食品 官方微博发布声明回应此事：
“目前在售的‘多半’产品，是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。‘多一半’是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。‘多半’商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分，便于消费者选购。如因此给消费者造成误解，公司诚挚地表示歉意。”
同时，白象表示将尽快调整“多半”系列产品的包装设计，避免再次引发消费者的误解。
专家点评：商标命名需考虑公众认知
对此，有品牌营销专家分析称：
“企业在注册商标时，往往从法律角度出发，只要不侵犯他人权益即可。但如果商标名称本身容易引起歧义或误解，就可能对品牌形象造成负面影响。”
该专家建议，品牌在进行产品命名和包装设计时，应充分考虑消费者的理解习惯，避免使用模糊、双关或易产生歧义的词汇。
网友态度两极分化：有人支持道歉，有人要求赔偿
对于白象的回应，网友态度呈现两极分化：
- 一部分人认为：“虽然有点小聪明，但至少愿意道歉并改正，值得肯定。”
- 也有消费者表示不满：“这不是欺骗是什么？应该退一赔三！”
目前，尚无监管部门介入调查，也没有关于消费者集体维权的消息传出。
结语：一次商标风波，折射品牌沟通的重要性
此次“多半”商标风波虽未涉及产品质量安全，但却暴露了品牌在市场沟通中的不足。一个小小的商标命名，如果处理不当，也可能演变成一场公关危机。
对于消费者而言，在购买商品时也应更加理性，注意阅读产品说明，避免因误解而产生不必要的纠纷。
而对于品牌来说，如何在合法合规的前提下，做到与消费者“真诚沟通”，或许是未来需要重点思考的问题。
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