媒体评老人银行取款身亡：家属与银行的沟通悲剧
近日，湖南株洲一名重病老人因取款需求被家属用轮椅抬至农业银行株洲田心支行办理业务，过程中突发疾病离世。该事件引发广泛争议，家属质疑银行制度僵化，未能提供应有的便利与人文关怀。多家媒体报道显示，银行虽有相关规定允许代理人取款，但在实际操作中却未能灵活应对特殊情况。
制度与人性
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迟到1分钟就是教学事故？老师救人反被罚，规则和人性该听谁的？
南方医科大学儿科教师俞莉因抢救危重患儿导致上课迟到29分钟，被校方认定为教学差错并处罚，引发公众对制度与人性之间冲突的广泛讨论。
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病重老人被要求亲自取钱在银行去世：制度冰冷还是人性缺失？
近日，四川绵阳一病重老人被家属推至银行取款过程中不幸去世，引发社会广泛关注。本文通过梳理多起类似事件，探讨银行制度与人性化服务之间的矛盾，并提出合理建议。