AI颠覆3000亿外包市场，菲律宾180万小哥真扛不住了？ 随着AI技术的快速发展，全球3000亿美元的服务外包市场正面临前所未有的冲击。菲律宾作为全球最大的呼叫中心之一，180万名外包从业者面临职业转型压力。本文通过真实案例与行业数据，探讨AI客服与催收系统的崛起如何重塑行业格局，并展望未来人机协作的可能性。 36KR热点 2025年05月16日 17:52 0 点赞 0 评论 43 浏览
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