消费者权益

奶茶界奇葩事儿!点杯奶茶商家竟倒欠五毛钱

在微博平台上,“点了杯奶茶商家倒欠我五毛钱”的话题引发关注。涉及品牌如茶百道、华莱士、贡茶等。华莱士积极回应将处理涉事门店人员,东方贡茶称涉事店非公司运营。此前也有类似事件,如沪上阿姨优惠券被收回。这反映出消费者权益保护的重要性。

外卖超时,到底该不该给差评?

外卖超时是常见现象,很多人纠结要不要给差评。从一些真实案例来看,有时超时并非骑手故意,像外卖小哥救火耽误送餐、民警帮忙送外卖等情况。所以我们要理性对待,考虑天气、交通等因素,若骑手积极沟通也可谅解。平台也需担责,合理设置送餐时间,处理恶意差评。