情绪管理

上海星巴克店员遭顾客咆哮辱骂,真相令人深思

近日,上海星巴克发生多起店员与顾客冲突事件,引起广泛关注。从Manner咖啡店员情绪失控泼咖啡粉,到女顾客催促出餐引发争吵,再到其他类似事件如红衣女子嫌弃外卖小哥等,都在提醒我们要关注服务行业中顾客与店员之间的关系。文章分析了事件中的各方行为,并呼吁大家互相尊重。