食品安全

外卖超时,到底该不该给差评?

外卖超时是常见现象,很多人纠结要不要给差评。从一些真实案例来看,有时超时并非骑手故意,像外卖小哥救火耽误送餐、民警帮忙送外卖等情况。所以我们要理性对待,考虑天气、交通等因素,若骑手积极沟通也可谅解。平台也需担责,合理设置送餐时间,处理恶意差评。

白象食品道歉背后:食品安全与品牌信任的博弈

近日,#白象食品道歉#登上微博热搜,引发公众对食品安全的高度关注。文章围绕白象方便面中出现蚂蚁一事展开分析,结合其他品牌如袁记云饺、华莱士等近期食品安全事件,探讨企业在危机公关中的表现与消费者信任之间的关系。