七天网络否认看一眼孩子成绩要38元：与事实不符，将追究法律责任

最近几天，一条关于“七天学堂”App查询学生成绩需要付费订阅”的消息在网络上迅速发酵。作为一名普通家长，我也在第一时间刷到了这条视频，心里五味杂陈。

事情发生在山东菏泽，一位家长通过短视频平台发布了一段内容：自家孩子所在学校要求使用一款名为“七天学堂”的App，但想要查看孩子的考试成绩，却需要开通会员服务，费用从单月38元到年费300元不等。这一行为迅速引发了网友的热议，不少人质疑这种收费模式是否合理，甚至有人怀疑是否存在教育公平的问题。

一、事件爆发：视频引发全网关注

最初看到这个视频时，我第一反应是惊讶。现在的教育信息化确实发展得很快，很多学校都在推行数字化教学和家校互动平台。然而，当这些工具开始涉及收费问题时，就很容易触动家长的敏感神经。

这位家长上传的视频中，清晰地展示了App内弹出的付费提示界面。画面中，点击“查看详情”后，系统会跳出不同的会员套餐选项。这不仅让家长感到困惑，也让不少网友产生了质疑：这是不是一种变相强制消费？

随着视频的传播，多个主流媒体如《红星新闻》《澎湃新闻》《中国教育新闻网》纷纷跟进报道，进一步推动了事件的关注度。许多家长表示，他们也曾遇到过类似情况，但因为没有及时曝光，导致问题被忽视。

二、官方回应：七天网络紧急发声

4月30日凌晨，安徽七天网络科技有限公司发布了官方声明，明确指出：“有关‘七天学堂’App需付费才能查成绩的说法与事实严重不符，公司保留依法追究相关责任的权利。”

这份声明虽然简短，但却释放了一个非常强烈的信号——平台方面坚决否认存在强制性收费行为，并准备采取法律手段以正视听。

“我们始终坚持以用户为核心，所有功能均以免费为基础，任何涉及收费的内容都必须经过用户自主选择并确认。”——七天网络官方声明节选

三、真相调查：到底有没有收费？

为了弄清楚事情的来龙去脉，我亲自下载了“七天学堂”App进行体验。注册登录后，我发现主界面默认显示的是学生的考试成绩和平时作业完成情况，无需任何支付即可查看。

但在“学习提升计划”板块中，确实存在一些付费课程推荐。例如，某些专项辅导或模拟测试题库需要购买VIP才能解锁完整功能。不过这类服务属于自愿性质，并非强制绑定。

也就是说，核心的“成绩查询”功能并没有设置门槛，而是一些附加的学习资源可能会涉及收费。部分家长可能误将整个App视为“付费查询”，从而产生了误解。

四、争议背后：教育信息化的边界在哪里？

这次事件之所以引发如此广泛的关注，其实更深层的原因在于公众对教育信息化进程中出现的新问题缺乏明确的认知和监管。

一方面，教育科技的发展确实提升了教学效率，方便了家校沟通；另一方面，一些企业利用平台优势捆绑销售增值服务，也容易引发家长的不满。

尤其是在K12阶段，孩子的学习成绩往往牵动着整个家庭的情绪。如果连最基础的成绩信息都需要“打码”收费，那无疑会让家长产生被“割韭菜”的感觉。

五、反思与建议：如何避免类似争议再次发生？

作为家长，我认为未来在推广教育类App的过程中，应该做到以下几点：

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• 1. 明确区分“必需功能”与“增值服务”，避免混淆视听。
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• 2. 所有收费项目必须提前告知家长，并提供明确的退订机制。
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• 3. 教育主管部门应加强对第三方平台的审核与监管，防止企业滥用学校资源。
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• 4. 建立透明的投诉渠道，一旦发现违规行为，能快速介入处理。
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六、结语：信任比技术更重要

这次“七天学堂”风波虽然最终被证实是一场误会，但它暴露出了一个不容忽视的问题：在教育科技飞速发展的今天，如何保护用户的知情权和选择权，依然是一个值得深思的话题。

技术本身是中性的，关键在于如何使用。只有真正站在用户角度思考的企业，才能赢得长久的信任。希望未来类似的误会越来越少，真正的教育公平能够借助科技的力量变得更近一步。

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