事情的起因：一场看似普通的顺风车出行
那天晚上十一点多，我在天津下了班，想着叫个顺风车回家。说实话，滴滴现在用得少了，所以选择了嘀嗒出行。订单显示司机是聋哑人，我当时还觉得挺特别的，心想这应该是种很有意义的经历。
但万万没想到，这一单会让我在高速上经历人生中最尴尬、最无助的一刻。
亲身经历：被司机留在高速应急车道
车子开到一半，我发现路线有点不对劲，就尝试和司机沟通。但由于他是聋哑人，我们只能靠打字交流，效率非常低。他可能误解了我的意思，情绪突然激动起来。
就在高速的应急车道上，他猛地把车停了下来，然后指着我，示意我下车。我整个人都懵了，问他为什么，但他只是摇头，接着就锁上了车门，把我一个人丢在寒风中。
那一刻我真的害怕极了，手机快没电了，四周黑漆漆的，连个路灯都没有。
平台回应：封号处理却引发争议
第二天我就联系了嘀嗒平台客服，他们表示已经封禁该司机账号，并承诺会协助警方调查。但让我没想到的是，他们的声明中提到我“副业是主播，日薪400元至500元”，并暗示我有迟到行为。
这个说法让我很受伤，因为这些信息并没有经过核实，反而让一些网友认为我也有责任。后来我才听说，这是平台根据聊天记录推测出来的结论。
网络风波：恶意评论让我难以承受
随着事件在网络上传播，我也收到了不少恶意评论。有人说我炒作，有人质疑我穿得太性感才惹事，甚至还有人私信辱骂我。那段日子真的很难熬，每天都不敢看手机。
虽然也有很多人支持我，鼓励我说“你没错”，但那些负面的声音真的像刀子一样扎进心里。
反思与呼吁：安全出行不该如此艰难
这次经历让我对网约车的安全性产生了深深的怀疑。我们选择顺风车，是因为它便宜、方便，但谁又能想到，一次普通的出行可能会变成噩梦？
我希望平台能更加重视司乘双方的沟通机制，尤其是在遇到特殊群体（如聋哑人）时，是否有更完善的辅助方式？同时，也希望公众在面对类似事件时，能多一份理性，少一份攻击。
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