导读:


一、抖音外卖为何从“一级入口”缩回“板块专区”

曾经来势汹汹的抖音外卖,在经历了短暂的高光时刻后,似乎已经偃旗息鼓。

早在2022年,抖音就已在北京、上海等地试点外卖业务,并迅速登上微博热搜榜,引发广泛关注。彼时,抖音以“达人探店+直播团购”的模式切入本地生活赛道,意图通过短视频内容带动消费转化。

然而,到了2024年8月,抖音外卖被划归至电商旗下的即时零售业务“小时达”,从原本拥有一级入口的重要业务,变成一个小小的板块专区。

抖音APP内小时达页面截图

这一变化并非偶然。有业内人士分析指出,抖音的重心逐渐向电商业务倾斜,而外卖作为高频但低毛利的业务,短期内难以形成稳定的盈利模式。

此外,抖音也意识到,单纯依靠内容引流并不足以支撑起一个完整的外卖生态,尤其是在面对美团、饿了么这样的成熟玩家时。

二、京东为何突然高调入局外卖?背后有何深意?

如果说抖音是在试探性地进入外卖领域,那么京东则是带着明确的战略意图高调入场。

2024年,京东整合原即时零售品牌“京东小时达”与“京东到家”,统一升级为“京东秒送”,并宣称提供最快9分钟送达的购物体验。

京东秒送宣传海报

在京东APP里,“秒送”不仅与“首页”并列入口,还新增了首页关键位置的“秒送”专区,显示出京东对即时配送服务的高度重视。

但这背后的逻辑远不止是送得更快那么简单。有分析人士指出,刘强东此举更像是在“醉翁之意不在酒”。

京东或许未必会真的舍得花几百亿去补贴外卖市场,但从传播角度来说,是值得的——做得好,有机会做老三,尾随美团、饿了么;做不好,补贴一百亿,就当作是广告费了。

更重要的是,京东希望通过“秒送”打通其在物流、仓储、供应链等方面的优势,构建一个更完整的本地生活服务体系。

三、抖音+京东=搅局者联盟?还是各自为战?

当抖音和京东分别在本地生活战场上亮出底牌,外界不禁开始猜测:这两者之间是否会有合作的可能?

事实上,抖音与京东之间的关系一直若即若离。早在2023年,就有消息称双方曾探讨过在即时配送、本地商家扶持等方面的潜在合作。

虽然目前尚未有实质性动作,但从战略布局来看,两者确有互补的可能性:

    四、本地生活大战:谁是真正的赢家?

    本地生活这场战役,早已不是新故事。从早期的团购大战,到如今的外卖、到店、即时配送多线作战,每一家平台都在寻找自己的突破口。

    美团凭借多年积累的商家资源与配送网络,牢牢占据第一梯队;饿了么依托阿里生态,也在持续发力;而抖音、京东等后来者,则在尝试用不同的方式打破既有格局。

    不过,这场战争的核心并未改变——谁能真正解决用户的“最后一公里”问题,谁就能赢得市场。

    本地生活配送场景示意图

    无论是抖音的内容驱动型打法,还是京东的物流赋能型策略,最终都要回归到用户体验本身。

    未来,这场本地生活的争夺战还将持续升温。谁是真正的赢家?也许现在下结论还为时尚早,但可以肯定的是,消费者将会成为最大的受益者。

    毕竟,竞争越激烈,服务越好,价格越实惠。

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