导读:触控屏霸权时代或将终结|门把手、中控屏这些「反人类」设计为何频出|用户开始用脚投票,车企终于低头整改
“几乎所有汽车制造商都已将关键控制功能集成到了中控屏上,迫使驾驶员转移视线,增加了分心导致事故的风险。”——EuroNCAP 艾弗里
作为一名经常跑高速的老司机,我以前总觉得车越智能越好。直到有次在高速匝道上,为了调个空调温度,手滑点错了中控菜单,差点撞护栏。那一刻我就在想:现在的车,真的以人为本了吗?
触控屏霸权时代或将终结
曾几何时,一块超大尺寸的中控屏幕成了高端电动车的标配。从特斯拉 Model S 到理想 L 系列,再到蔚来 ET 系列,几乎每家车企都在比拼谁的屏幕更大、UI 更炫。

但问题也接踵而至。很多车主反馈,在阳光强烈的时候,屏幕反光严重,操作困难;更危险的是,一些紧急功能(比如空调调节、座椅加热)都被隐藏在二级甚至三级菜单里,开车时根本没法快速操作。
“我在高速上开空调都要点三次屏幕,这不是科技感,这是安全隐患。”——某位理想 ONE 车主的真实吐槽
好在,车企终于开始意识到这个问题。最近,包括大众 ID.系列和比亚迪汉 EV 在内的多款车型,已经开始重新引入物理按键或旋钮,尤其是对空调、音量等高频功能做了实体化回归。
门把手、中控屏这些「反人类」设计为何频出
除了触控屏,另一个被广泛吐槽的设计就是隐藏式门把手。特斯拉 Model Y、小鹏 P7、极氪 001……几乎每一款新能源车都在追求那种“未来感”的同时,牺牲了便利性。

很多人第一次用车时都会卡壳:先按压弹出,再拉开车门。这套动作在冬天戴手套时尤其痛苦。更别提遇到紧急情况,逃生时间可能因此被耽误。
还有人反映,某些车型的自动感应尾门太敏感,有时候拎着购物袋走到车后,尾门突然打开,东西直接掉地上。
“设计不能只为了好看,更要考虑使用场景。”——一位资深汽车设计师私下跟我说过这句话
用户开始用脚投票,车企终于低头整改
随着消费者越来越理性,那些只注重外观、忽视实用性的设计,正在遭到市场反噬。不少潜在买家表示:“现在买车不光看参数,还要试用一个月,看看这些高科技到底好不好用。”
于是我们看到,越来越多的车企开始调整策略:
- 理想 MEGA 放弃了纯隐藏式门把手,改为半隐藏式
- 小米 SU7 在中控屏下方保留了部分物理按键
- 奔驰 EQC 回归机械档把 + 触控板组合
这种转变,说明车企终于明白:用户体验才是王道。

当然,也有一些设计至今仍未改善,比如某些车型的语音助手识别率低、手势控制误触频繁等问题依然存在。但至少,车企已经意识到问题,并愿意做出改变,这就是进步。
作为消费者,我们也应该更有话语权。毕竟,车是给人开的,不是给设计师评奖用的。
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