导读:
▶ 初识Agent:它到底是什么?
▶ 同事还是工具?我的真实体验
▶ 创业机会在哪?
▶ 真正的价值是什么?



初识Agent:它到底是什么?

去年年底第一次听说 AI Agent 这个词,说实话,当时一头雾水。后来才知道,它不是传统意义上的聊天机器人,也不是简单的自动化脚本。

AI Agent工作界面示意图

它更像是一个能独立思考、规划任务、调用工具并交付成果的“小助手”。就像 IBM watsonx Orchestrate 那样,可以预设人力资源、销售等专业场景下的智能体,甚至能在五分钟内完成部署。

同事还是工具?我的真实体验

我之前在一家制造业公司做流程优化,有一次我们尝试引入一个通用型的AI Agent来处理夜班调度问题。结果它给的建议是:“增加休息时间”、“轮班制度调整”这种泛泛而谈的方案。

但当我们换成了定制化的HR SaaS专属Agent后,它直接根据东莞工厂三年的历史数据,给出建议:“将交接班间隔从15分钟延至25分钟可降低冲突率。”那一刻,我才意识到——这玩意儿真能干点事儿。

创业机会在哪?

现在市面上很多平台都在推自己的Agent开发套件,比如腾讯云的智能体平台、字节的扣子、BetterYeah等等。它们不仅支持海量文档的向量存储和检索,还能通过可视化流程设计快速构建对话式应用。

不过说实话,现在的 AI Agent创业 路并不好走。技术门槛不像以前那么高,大模型开源、开发框架普及,连Cursor这种工具都能让工程师效率翻倍。所以核心竞争力不再是技术本身,而是你能不能做出真正解决痛点的产品。

真正的价值是什么?

很多人说AI Agent是“标准答案”,因为它可以直接摆在企业面前,甚至连使用说明书和投入回报比都帮你算好了。

AI Agent与企业ROI分析图表

比如有个朋友做的Agent产品,调用一次token成本1美元,结果产出的价值也差不多就1美元……这不就是“花一块钱赚一块钱”吗?听起来很讽刺,但现实中确实有不少这样的产品。

所以,我觉得未来一年,我们要做的不是堆功能,而是要找到那些真正能提升生产力、带来实际收益的场景。



结语

AI Agent到底是不是未来的“同事”?我觉得它更像是一种介于人与工具之间的存在。它不会取代人类,但会改变我们的工作方式。

如果你也在关注这个领域,不妨多看看实际案例,别光听概念。毕竟,只有落地了,才有价值。

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