南宁动物园网红猩猩「丢那猩」闯祸，扔石头砸伤游客，责任谁来担？

事件回顾：网红猩猩为何突然发飙？

近日，南宁动物园的“网红”黑猩猩“丢那猩”再次登上热搜。这一次不是因为它的搞笑表情或模仿人类行为，而是因为它在园区内向游客投掷石块，导致一名游客被砸伤。

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十七条规定，动物饲养人应当对动物造成的损害承担侵权责任，除非能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的。

受伤游客能获得赔偿吗？如何维权？

如果确认是猩猩主动攻击游客，且没有证据表明游客有过错，那么受伤游客有权依法要求动物园进行赔偿。

赔偿范围通常包括：

• 医疗费用
• 误工损失
• 精神损害抚慰金（视情况）
• 财产损失（如手机损坏）

游客可以通过以下方式维权：

1. 保留现场照片、视频、医疗票据等证据；
2. 与园方协商赔偿事宜；
3. 若协商未果，可向当地市场监管部门投诉或提起民事诉讼。

未来该如何避免类似事件发生？

为了杜绝此类事件再次发生，动物园方面应加强以下几个方面的管理：

• 增设安全提示牌： 在猩猩展区等高风险区域设置醒目的警示标识，提醒游客保持安全距离。
• 安排专人值守： 对“网红”动物进行重点监控，一旦发现异常行为立即疏散游客并上报。
• 引入动物行为专家： 分析猩猩攻击行为背后的原因，判断是生理问题还是心理压力所致。
• 完善应急机制： 制定突发事件处理流程，确保第一时间控制局面并提供救助。

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