12306回应网友质疑五一前大量放票，我亲历抢票崩溃的全过程

作为一个经常出差的上班族，我对12306并不陌生。但这一次，真的让我有点措手不及。

关键词提示：在4月16日当天，不少用户反馈12306App出现登录异常、购票卡顿等问题，甚至有用户看到系统显示“距离4月16日还有两天”。这引发了不少人的不满与焦虑。

一、抢票日=崩溃日？

早上9点刚过，我就准备打开12306 App，准备抢购一张从北京到杭州的高铁票。结果App一直加载不出车次信息，页面卡在首页动弹不得。刷新了几次之后，心急如焚地刷微博一看，发现原来不止我一个人遇到了问题。

不一会儿，“12306崩了”迅速冲上微博热搜榜。有人晒图说，系统里居然还显示着“距离4月16日还有两天”，但实际上当天正是开售4月30日车票的日子。这种乌龙操作让不少网友哭笑不得。

二、官方回应来了

上午9:50左右，@中国铁路 发布了一则情况说明，称由于瞬时访问量骤增，导致12306系统出现了繁忙预警，并部分用户出现操作延迟的问题。他们已经进行了紧急处置，目前系统已基本恢复正常。

虽然官方的回应来得还算及时，但不少网友依然表达了不满情绪。毕竟，抢票这种事情是分秒必争的，尤其是在节假日高峰期，晚几秒钟可能就意味着错失回家或出游的机会。

三、我的抢票经历

说实话，我当时心里挺慌的。为了稳妥起见，我还提前设好了闹钟，就等着9点准时开抢。结果App一直卡着，反复尝试了十几次才终于进到车票查询页面。可这个时候，热门线路的车票早已被抢光。