#自动续费陷阱#


最近,在微博上有个热搜引起了我的关注,“多人因忘关闭自动续费被扣数千元”。看到这个热搜的时候,我不禁倒吸一口凉气。


现在我们的生活越来越离不开各种各样的App和服务订阅了。无论是视频会员、音乐会员还是其他各种服务,为了方便,很多人都会选择开启自动续费功能。但是谁能想到,这看似便捷的功能竟然成了一个隐藏的“坑”,让不少人稀里糊涂地就被扣了好几千块钱呢。


一、那些被坑的人是怎么回事?


有不少网友纷纷现身说法。有的说自己的某个App自动续费了几百块,自己完全没注意到;还有的甚至被扣了好几千,直到银行卡余额提醒才恍然大悟。这些App开发者就像是设下了一个隐形的陷阱,等着用户不小心就掉进去。


其实啊,很多App在设置自动续费的时候,那字体小得跟蚂蚁似的,而且位置还特别隐蔽,一般人根本就不会注意到。这就像是在合同里偷偷加了一条霸王条款一样,让人防不胜防。


手机屏幕上显示的小字自动续费提示

而且啊,就算你想取消也特别麻烦。有些App的取消流程复杂得像迷宫,转了好几圈都找不到出口。有时候好不容易找到了客服,客服又推三阻四,找各种借口搪塞你。


二、为什么会存在这种情况?


从商家的角度来看,他们当然希望用户能一直续费下去啦。毕竟只要用户持续付费,他们的收入就能稳定增加嘛。而自动续费就像是一台印钞机,源源不断地给他们带来收益。


但是这种行为实在是有点不地道。虽然没有明确的规定说不允许自动续费,但他们也应该把规则说得清清楚楚,而不是藏着掖着,让用户不知不觉就成了冤大头。


商家后台显示的自动续费收入数据

再就是一些监管方面的问题。相关部门可能还没有足够重视这个问题,所以才让这些不良商家钻了空子。要是监管到位的话,估计也不会有这么多人被坑了吧。


三、我们该如何防范呢?


首先呢,我们在开通自动续费之前一定要睁大眼睛看清楚。别光图一时方便,就把这事儿给忽略了。多花点时间研究研究那个不起眼的小字,看看到底是什么条款。


然后定期检查一下自己的账单。现在很多银行都有短信提醒功能,一旦发现有不明支出,马上就得警惕起来。赶紧查查是不是哪个自动续费在作祟。


还有就是要学会利用法律武器保护自己。如果发现自己被不合理地扣费了,可以向消费者协会投诉,让他们帮我们讨回公道。


查看账单界面截图

总之吧,这自动续费的事儿真的得小心应对。谁也不想平白无故地丢好几千块钱不是?希望大家都能擦亮眼睛,远离这种消费陷阱。

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