一、蜜雪冰城的致歉
7月11日,蜜雪冰城就某些事情进行了公开致歉呢。原来是因为部分时段顾客的需求太大啦,导致冰块一下子供不应求。而且啊,在个别门店的操作过程中还存在服务不太周到的问题,蜜雪冰城为此向大家诚恳地表达了歉意。
二、蜜雪冰城的警示标语风波
之前呀,在广东广州那边,有个蜜雪冰城的门店手写了很严厉的偷餐警告。说什么偷餐的人要被绑到天桥上示众8个小时,还要往头上浇十桶奶茶,偷餐的视频也会发到网上云云。这下可引起了网友们的热烈讨论啦。
三、蜜雪冰城的海外扩张之路
蜜雪冰城可不是只有在国内发展哦。早在4年前,也就是2018年的时候,蜜雪冰城就在越南河内开出了第一家海外店铺,用的品牌英文名就是“MIXUE”。到了2021年12月,他们在越南的店铺数量已经超过了200家呢。有了越南这个跳板,蜜雪冰城又把触角伸向了印尼、缅甸、老挝这些周边国家。2021年12月进入马来西亚,后来又进军新加坡等地。
四、蜜雪冰城的营销策略
蜜雪冰城真的很会玩营销呢。2021年夏天的时候,他们靠着一首魔性的主题曲火爆全网,成为了国内超火的茶饮品牌之一。过了一年后,雪王的黑化又一次让他们登上微博头条,吸引了无数人的关注和讨论。通过一次次成功的营销策划,蜜雪冰城逐步建立起了自己独特的品牌形象。
五、蜜雪冰城的“雪王冰杯”争议
为了守护住最重要的市场,蜜雪冰城也是拼了。7月3日的时候,他们在微博宣布即将上线“雪王冰杯”,大杯只要1块钱。可是没过多久,#蜜雪冰城1元冰杯惹怒两拨打工人#这个话题就上了热搜。因为有些门店觉得1元冰杯没什么利润可言,所以店长就选择下架了。
六、蜜雪冰城的冰杯成本揭秘
从蜜雪冰城官方微博发布的图片来看,7毛钱一个杯子是加盟商向总部进货的成本。要是按照蜜雪冰城2022年的招股书显示的数据计算,那时候蜜雪冰城每个杯子、吸管、包装袋的成本分别是0.3元、0.11元、0.09元。这成本加起来也不算太高嘛。
七、蜜雪冰城的新品策略
在这个竞争激烈的现制茶饮行业里,推出新品通常是吸引消费者的好办法。不过蜜雪冰城有点特别,它的上新速度远远比不上人们忘记的速度。对于蜜雪冰城来说,消费者们似乎更喜欢它那些经典的产品。
八、蜜雪冰城的食品安全问题
据相关统计,在2022年3月到9月这段时间里,蜜雪冰城频繁因为食品安全问题登上微博热搜,平均差不多每15天就会有一次相关的媒体报道,这也引起了消费者的广泛讨论。即使到了2023年,这个问题也没有得到很好的解决。
九、蜜雪冰城的瓶装水业务调整
蜜雪冰城悄悄布局瓶装水业务两年多之后,突然就叫停了这项业务。“蜜雪冰城撤出瓶装水业务”这个消息一度登上了微博热搜。据说他们的瓶装饮料项目“雪王爱喝水”和“雪王霸汽”都已经停止了代理。
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