导读: 事件回顾 | 安全隐患与用户反应 | 历史问题再现 | 品牌信任危机

事件回顾:49万台充电宝紧急召回


6月16日,深圳罗马仕科技有限公司发布官方公告,宣布将对旗下三款移动电源进行大规模召回。此次涉及的产品型号为PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152,共计达491,745台


据深圳市市场监督管理局发布的消息,召回原因是部分产品在制造过程中使用了不合格的电芯原材料,可能导致极端情况下产品过热甚至引发燃烧风险。尽管厂商强调“极少数”产品存在隐患,但这一数字仍引发了广泛关注。


罗马仕充电宝产品图

安全隐患与用户反应


虽然官方表示,在阻燃材料达标的情况下,即使发生自燃,火焰也将在一分钟内自动熄灭,不会造成严重火灾。然而,对于普通消费者而言,这样的解释并不能完全消除担忧。


“我之前一直觉得充电宝就是个小东西,没想到也会有这么大的安全隐患。”一位微博网友留言道。

在微博热搜#罗马仕宣布召回超49万台充电宝#下,许多用户纷纷晒出自己的使用经历,有人表示“还好没出事”,也有用户质疑:“为什么现在才召回?是不是早就知道有问题?”


历史问题再现:这不是第一次


事实上,这并非罗马仕首次因产品质量问题登上新闻头条。早在2019年,广东佛山一名女大学生就曾反映其使用的罗马仕充电宝在床上无故起火,此事一度引发社会广泛关注,并促使公司启动了当年的召回程序。


如今,时隔多年再次出现类似情况,不禁让人怀疑该品牌的品控是否真正得到了改善。


2019年罗马仕自燃事件报道截图

品牌信任危机:用户信心受挫


作为国内知名的移动电源品牌,罗马仕凭借性价比高、外观时尚等优势赢得了大量消费者的青睐。然而,频繁出现的安全问题无疑对其品牌形象造成了冲击。


目前,该公司已承诺为购买到召回产品的用户提供免费更换或退货服务。但面对公众日益增长的消费安全意识,仅靠事后补救显然已不足以重建信任。


有业内人士指出:“在电子产品领域,尤其是涉及电池安全的产品,企业必须从源头抓起,建立起严格的质量管理体系。否则,一次小小的疏忽,可能就会毁掉多年积累的品牌口碑。”


对于广大消费者来说,选择一款靠谱的充电宝不仅要关注价格和容量,更要重视品牌信誉与安全认证。毕竟,谁也不想随身携带一个“定时炸弹”。


如果你也是罗马仕的用户,不妨检查一下手中的设备是否属于召回范围。安全无小事,防患于未然才是最重要的。

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