导读: 一只猫咪从楼上掉落,意外掉进了重庆一家露天火锅店的锅中,热汤溅出导致9名顾客受伤。店主表示将赔偿13000元,并为周边客人全免单。目前猫咪也在医院接受治疗,取名为“51”。
事件回顾:猫咪从天而降,掉进火锅锅中
5月2日晚上7点左右,在重庆市九龙坡区的一家火锅店内,一场突如其来的意外打破了原本热闹的用餐氛围。
据火锅店合伙人钟先生介绍,当时店里有顾客正在用餐,突然一只猫从楼上掉落,直接掉进了店门口的露天火锅锅中。由于锅内是滚烫的红油和汤底,猫咪一掉进去就引发了剧烈反应,热汤瞬间溅出,波及到周围的9位顾客。

顾客受伤情况:多人被烫伤,手机也被毁
事故发生后,火锅店方面第一时间将受伤的顾客送往医院检查和治疗。除了不同程度的皮肤烫伤外,还有两位顾客因飞溅的热油导致手机损坏,损失合计约1万元。
据钟先生透露,目前已经现金赔付了13000元左右,医疗费用也已支出近1万元,加上其他客人的免单和打折,整体经济损失已经超过五六万元。
“我们已经跟客人说了,后续的医美费用也会承担。”他补充道。
猫咪现状:四只脚烫伤、骨折,但情况乐观
“虽然它闯祸了,但我们还是会一直照顾它。”——店主杨女士
那只不幸掉落火锅锅中的猫咪,四只脚都有不同程度的烫伤破皮,还伴有轻微骨折。幸运的是,经过宠物医院的紧急处理,目前猫咪的情况比较乐观,正在接受进一步治疗。
店主杨女士表示,为了纪念这个特殊的日期(5月2日),她给猫咪取名为“51”,并承诺会继续照顾它的康复过程。

店主回应:全额赔付、免单、签订协议
面对这次突发事件,火锅店老板的态度非常明确:全额赔偿、对受影响的客人免单,并与每位顾客签订了手写的赔付协议。
杨女士在接受采访时说:“我们不会逃避责任,该赔多少就赔多少。”她还强调,所有被热汤溅到的客人都已经得到了妥善处理,包括精神损失费和衣物损失。
“我们会一直跟进他们的恢复情况,有任何后续费用我们都会承担。”
网友热议:有人点赞,也有人质疑
此事在网络上迅速引发热议,不少网友对店主的做法表示赞赏,认为她勇于承担责任,值得尊敬。
但也有一些声音提出疑问,比如猫咪究竟是谁家的?是否存在人为投掷的可能性?对此,警方尚未公布调查结果,相关部门仍在进一步核实中。

结语:一次意外,折射出人性的温暖
这场看似荒诞的“猫咪掉火锅”事件,最终没有演变成一场舆论风暴,反而因为店主的坦然面对和积极赔偿赢得了公众的理解与支持。
或许正如网友所说:“事情已经发生了,重要的是怎么去解决。”在这场意外中,我们不仅看到了责任,也感受到了温度。
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