续面事件再起波澜 面店老板与顾客各执一词

【事件回顾】

近日，河南郑州发生了一起备受关注的“续面事件”。事情的起因是3名女子带着4个孩子在一家面馆用餐，期间进行了多次续面。

据相关媒体报道，在8月15日的时候，双方曾经签署了一份调解协议书，就此事达成了和解，而且商家还向顾客道了歉。然而就在第二天，也就是8月16日，记者联系到了当事顾客马女士，她却突然改口表示不再接受和解，准备起诉商家侵犯未成年人肖像权。

马女士指出，店家在回复评论里提到‘确定只点了一份面’这一点存在争议。这一事件在网络上迅速发酵，引发了众多网友的关注和讨论。

【面店老板的坚持】

面对这样的情况，面店老板的态度也十分坚决。他坚称自己在整个过程中没有任何过错。他认为顾客续面的行为超出了正常范围，而他在按照店里的规定和流程来进行处理。

老板表示，他们店铺一直以来都有明确的规定关于续面的相关事宜，而这位顾客的行为让他觉得有些难以理解。他说：“我们一直都是这么经营的，从来没有遇到过这种情况，我觉得我只是在维护自己的权益。”

【顾客的诉求】

而对于顾客马女士来说，她的诉求也很明确。她认为商家在没有经过她们同意的情况下，擅自使用了孩子的照片并且发布了相关的言论，这已经构成了对孩子肖像权的侵犯。

马女士强调说：“我们当时只是去吃个饭，没想到会发生这么多事。现在商家这样做，让我们觉得很不舒服，尤其是对孩子的影响很大。”

【网友的声音】

这件事在网上引起了广泛的讨论，网友们纷纷发表了自己的看法。一部分网友站在面店老板这边，他们认为老板是在按照规矩办事，不应该被过分指责。

有一位网友留言说道：“老板也是按照店里的情况来处理的呀，难道顾客想怎么样就怎么样吗？总得有个规矩吧。”

而另一部分网友则支持顾客马女士的观点，他们觉得商家的做法确实欠妥当，应该尊重顾客的合法权益。

还有网友表示：“不管怎样，这件事情都给双方带来了很多困扰，希望他们能够好好沟通，找到一个合理的解决方案。”

目前，这件事情还在持续发酵当中，双方也没有进一步达成一致的意见。究竟后续会如何发展，还需要时间来给出答案。