【导语】
近日,外卖行业掀起了一股巨大的波澜。美团、淘宝、京东这几家互联网巨头纷纷就外卖行业的无序竞争发声,似乎预示着这场激烈的外卖大战将暂时告一段落。
一、外卖大战的缘起与发展
早在2025年2月,京东外卖正式上线,便以一系列极具吸引力的政策搅动了整个外卖市场。
它采用“0佣金”的策略吸引大量商家入驻,并推出“百亿补贴”计划,在首月向全体用户发放高达20元的补贴。这一举动犹如一颗重磅炸弹投入平静的湖水,瞬间激起了千层浪花。
紧接着,淘宝也不甘示弱地加入战局,使得这场外卖大战愈发激烈。而美团,作为外卖行业的老牌劲旅,自然不会坐视不管,随即展开了激烈的反击。各大平台纷纷祭出各种补贴大招,像“5元喝奶茶”“10元吃炸鸡”之类的诱人福利不断涌现,吸引了众多消费者的关注。
二、无序竞争带来的影响
然而,这样的无序竞争并非没有代价。一方面,对于消费者而言,虽然短期能享受到低价的美食,但从长远来看,过度的补贴可能会扰乱正常的市场价格体系,影响到餐饮行业的健康发展。
另一方面,对于平台自身来说,持续不断的补贴大战也是一场消耗战。美团核心本地商业CEO王莆中曾在媒体上表示,美团其实并不愿意参与这种内卷式的竞争,但为了生存,最终还是被迫卷入其中。这也从侧面反映出无序竞争给企业带来的压力之大。
三、各方的应对与发声
面对这种情况,相关部门也开始介入。今年5月,市场监管总局等五部门就已经约谈了京东、美团、饿了么等平台,要求它们合法规范经营、公平竞争。到了7月18日,市场监管总局再次约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,强调要严格遵守相关法律法规。
随后,各大平台纷纷作出响应。美团通过公众号发表文章,表达了对外卖平台补贴引发的社会问题的关注,承诺会规范促销行为,避免恶性竞争。
京东也在一份名为《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》的声明中明确表态,将规范补贴行为,不再进行“0元购”等内卷式补贴促销,致力于构建良好的行业生态,实现多方互利共赢的良性发展。
四、未来展望
如今,随着美团、淘宝、京东等平台的发声以及监管部门的介入,外卖大战似乎按下了暂停键。这对于整个外卖行业来说或许是个新的起点。未来,各大平台可能会更加注重服务质量和用户体验,而不是仅仅依靠补贴来争夺市场份额。
而对于消费者而言,也许再也难以见到之前那种疯狂的补贴盛宴,但这未必是一件坏事。一个更加健康、有序的外卖市场,才能让所有参与者都能获得可持续的发展。
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