一、事件起因
近日，在杭州的部分地区，如仁和街道、良渚街道等地出现了自来水气味异常的情况。这一现象引起了市民们的广泛关注和担忧。
二、谣言四起
就在大家纷纷猜测原因的时候，一些不实的传言开始在网络上传播开来。其中最为离谱的一个说法就是所谓的‘粪水管接错致污染’，还有人甚至杜撰了一份根本不存在的警情通报，声称杭州水务集团某干部刘某某将13处水路接驳下水粪水排污管网后潜逃。
三、官方辟谣
面对这些谣言，杭州余杭水务控股集团有限公司迅速做出反应。他们通过官方渠道发布了多次情况通报，明确指出这些传闻都是虚假信息。
四、实际情况
据官方透露，7月16日上午出现自来水气味异常后，余杭水务立即启动了应急预案。他们及时切换了其他水源进行供水，并且组织相关人员对相关的管网进行了全面的冲洗工作。到了当天13时30分，出厂水的水质就已经恢复正常；而到了16时30分，主管网也恢复了正常状态，只是末梢支管还存在一些‘存水’残留问题。
五、后续措施
为了彻底解决这次水质事件带来的影响，余杭水务进一步采取了一系列行动。他们在7月17日完成了对各支管和二供水箱的冲洗工作。经过严格的检测之后，仁和街道、良渚街道的水质已经完全恢复正常，用户可以放心地正常使用自来水。
六、呼吁民众
余杭水务在此过程中多次向公众表达了歉意，对于此次事件给大家的生活带来不便深感愧疚。同时，他们也强烈呼吁广大民众，一定要从正规渠道获取信息，切勿轻信那些没有事实依据的谣言，更不要随意传播。只有大家一起努力，才能营造一个健康、和谐的社会舆论环境。
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