导读: 白象方便面最近因为一个词火了——“多半袋”。但这个词到底是什么意思?是多送了一半的量,还是玩了个文字游戏?消费者和品牌之间的信任危机,也在这次事件中悄然浮出水面。
一、网友炸锅:“多半袋”到底是真是假?
近日,有网友在社交平台发布视频指出,白象方便面包装上的“多半袋面”中的“多半”其实是一个注册商标,并非字面上理解的“比普通袋装多一半”。这一发现迅速引发热议,不少网友表示被“误导”,甚至调侃道:“连曹冲都称不准白象的份量了。”
部分消费者表示,看到“多半袋”几个字,第一反应就是分量更足,适合饭量大的人。然而当他们仔细查看包装时才发现,“多半”其实是商标名称,而不是产品重量的实际描述。
二、官方回应:商标而已,克重以标注为准
面对质疑,白象食品官方客服回应媒体时表示,“‘多半’确实是商标,产品具体克重以包装上显示的为准。”对于是否涉嫌“玩文字游戏”的问题,客服则表示会反馈给产品建议部门。
“我们理解消费者的疑虑,但商标使用并不违反广告法,产品的实际重量都会在包装上明确标示。”
尽管如此,这样的解释并未完全平息舆论。不少网友认为,企业在宣传中利用语言歧义引导消费心理,是一种“擦边球”行为。
三、价格对比:真的“多”了吗?
凤凰网《风暴眼》曾对白象“多半香辣口味”进行调查,结果显示该款产品总重为140g(含调料包),其中面饼重120g。而市面上另一款知名品牌的大面饼款香辣味产品,总重同样是140g。
从数据上看,所谓“多半”并没有体现出明显的分量优势,反而让人感觉更像是营销术语。这也让不少消费者开始重新审视“国货之光”背后的商业逻辑。
四、经销商压力大:利润被挤压,背刺频现
除了消费者端的质疑,白象内部也并非风平浪静。有媒体报道称,白象线下经销商遭遇严重“背刺”,部分地区甚至需要亏本出货。一位不愿透露姓名的区域经理王兵表示:“确实存在这种情况,价盘失守,利润空间被压缩得很厉害。”
这背后反映的是品牌在快速扩张过程中,供应链管理与市场策略之间出现的脱节。一边是高调宣传“国货担当”,另一边却是渠道商叫苦不迭,这种反差也让白象的品牌形象蒙上一层阴影。
五、白象还能走多远?
回顾过去几年,白象凭借“野性消费”一度成为国货代表。尤其是在河南水灾期间捐款500万元,赢得了大量公众好感。然而,随着市场竞争加剧,消费者对品牌的期待也在不断提高。
如今,康师傅、统一等老牌企业依然占据主导地位,而今麦郎、五谷道场等新兴品牌也在不断冲击市场。白象虽然在方便面领域站稳了脚跟,但在饮料等其他品类的拓展仍显乏力。
“白象的未来,不能只靠情怀撑着。”一位行业观察人士指出,“产品质量、品牌诚信、渠道管理,缺一不可。”
六、结语:信任,才是真正的“多半”
“多半袋”风波或许只是一个小插曲,但它揭示的问题却值得深思。消费者愿意为国货买单,是因为信任;但如果品牌一次次试探这份信任的边界,最终失去的可能不只是销量,还有人心。
白象能否继续扛起“国货之光”的大旗,关键在于它如何在商业利益与社会责任之间找到平衡点。
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