上海迪士尼游客冲突事件引发热议，官方回应来了！

导读：冲突起因｜现场细节曝光｜相关部门回应｜网友热议｜类似事件回顾

冲突起因：抢位置引发争执

据环球网报道，5月23日，上海迪士尼度假区发生一起游客冲突事件。一对情侣和另一对情侣在花车巡游期间因观看位置问题发生口角，随后升级为肢体冲突。

事件发生在乐园内的主干道上，正值花车巡游高峰期，人群密集，游客众多。由于空间有限，两方游客为了抢占更好的观赏点位，情绪逐渐激动，最终爆发了激烈的争吵和推搡。

现场细节曝光：未造成人员受伤

根据目击者描述，双方在争执中出现了拉扯、推搡等行为，但并未使用工具或拳打脚踢等严重攻击动作。现场有其他游客试图劝阻，但由于围观人群较多，场面一度混乱。

幸运的是，冲突持续时间较短，并未造成任何一方身体受伤。园区安保人员迅速赶到现场，并将双方分开，随后由警方介入处理。

相关部门回应：已调解处理

5月24日，浦东警方及园方联合发布通报称，该事件系游客之间因排队位置引发的争执，经工作人员调解后，双方已达成和解，未出现进一步纠纷。

园方表示，将加强对巡游区域的秩序维护，并增派安保人员进行人流疏导，避免类似事件再次发生。

“我们始终致力于为游客提供安全、愉快的游玩体验。”——上海迪士尼度假区发言人

网友热议：公共场所应理性沟通

该事件在网络曝光后迅速登上热搜，引发了大量讨论。许多网友表示，公共场所本就人多拥挤，游客之间更应互相理解、文明礼让。

有网友评论：“抢位置可以理解，但动手就是你的不对了。”也有家长表示担忧：“孩子都在旁边，这种暴力行为对孩子影响太差。”

类似事件回顾：迪士尼并非首次发生游客冲突

这并非上海迪士尼首次发生游客冲突事件。此前曾有多起因排队、吸烟、带娃等问题引发的争执。

• 2023年3月，一名父亲因劝阻他人在排队区吸烟而与对方发生肢体冲突。
• 2023年初，浦东警方破获一起迪士尼小镇商店盗窃案，涉案金额高达50余万元。
• 此外，地铁站内也曾发生过乘客摔倒无人及时救助的事件。

这些事件反映出，在大型景区或公共场所，游客素质、管理机制以及应急响应等方面仍有待加强。