杭州粪水事件真相大白！7月水费全免背后的故事

一、事件回顾

前几天啊，在杭州余杭区的仁和街道还有良渚街道那边，突然就闹腾起来了。不少居民发现自家的自来水中带着一股奇怪的味道，有人形容那味道就像粪臭味一样，这下大家可都慌了神儿。

当时就有各种传言满天飞，说什么粪水管接错啦之类的，不过余杭环境水务集团的热线工作人员赶紧出来辟谣，说是这些全是谣言呢。他们解释道，这个水虽然闻着有点怪味儿，但这只是嗅味指标有点问题而已，其他的指标都是达标的。

二、官方回应

余杭水务在事情发生的当天也就是7月16号上午，就发布了情况通报。他们说啊，大概是在上午的时候，这两个街道部分地区出现了自来水气味异常的情况。到了下午一点半左右，出厂水的水质就已经恢复正常了；四点半的时候，主管网也恢复正常了，就是那些末梢支管里还留有一些“存水”。所以呢，他们就提醒广大用户把管道里的“存水”放掉再继续使用。

第二天，也就是7月17号下午，余杭水务又发了一次通报。他们在里面诚恳地向大家道歉，因为这次水质事件给大家带来了诸多不便。而且呀，他们还提到一个好消息，那就是对于用户们排放支管中的“存水”所产生的水费，他们会拟定减免方案，这就意味着7月份的水费全免咯。

三、深入调查

这件事可不是简单地说两句就能过去的，毕竟关系到这么多人的生活用水安全呢。于是啊，相关部门立马行动起来，启动了调查程序。他们还专门成立了调查组，这里面可是有来自国家和省级的专家呢。经过初步的调查，专家们发现啊，导致这个异味的原因是在特定自然气候条件下，藻类厌氧降解产生了硫醚类物质。不过呢，这只是初步的结果，具体的还在进一步溯源调查当中。

在这个过程中，杭州市生态环境局余杭分局也没闲着，他们积极参与协助调查这个异味的原因。余杭水务也在努力解决后续的问题，他们完成了对各个支管和二供水箱的冲洗工作。经过检测之后，仁和街道和良渚街道的水质已经完全恢复正常了，大家可以放心使用啦。不过还是提醒一下，在使用之前，还是要按照之前的提示，把“存水”排放干净哦。