火车票代售点是否应该被淘汰?

最近,关于火车票代售点“又旧又没人”的话题引起了广泛热议。不少人认为这些代售点已经跟不上时代的步伐,应该被淘汰掉。然而,对于这个问题,12306给出了明确的回应。

代售点现状引发争议

随着网络购票的普及,越来越多的人选择通过手机APP或者网站购买火车票。这使得很多火车票代售点变得门庭冷落,甚至有些地方的代售点看起来又破旧又无人问津。
空荡荡的代售点

在这种情况下,很多人觉得代售点的存在已经没有太多意义了。他们认为,这些代售点不仅占用了资源,还可能因为管理不善而带来一些安全隐患。

12306的回应

针对这一现象,12306做出了回应。首先,他们指出老年人群体仍然需要火车票代售点。很多老年人不太擅长使用智能手机和互联网,他们习惯于线下购票。如果没有代售点,这部分人群将会面临很大的不便。

其次,关于代售点收取5元费用的问题,12306表示这是合规的。这5元费用包含了代售点提供服务的成本,如场地租赁、人员工资等。而且,这笔费用相比起线上购票的一些额外服务费来说,并不算高。

未来的趋势

从目前的情况来看,火车票代售点可能会逐渐减少,但这并不意味着它们会被完全淘汰。
代售点工作人员

一方面,为了适应时代的发展,铁路部门可能会对代售点进行改造升级,提高其服务质量和服务效率。另一方面,对于那些确实仍有需求的地区和人群,代售点依然会保留下来。

总之,在这个数字化的时代,火车票代售点面临着新的挑战和机遇。我们期待着它们能够更好地服务于广大乘客。

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