携号转网竟成恶性竞争手段？杨杰发声引发热议

一、事件回顾

近日，在腾讯平台上，#中国移动董事长杨杰：“携号转网”已演变成恶性竞争的手段#这一话题登上热搜。

说起携号转网，它本是一项旨在让用户能够自由选择运营商的服务。然而，据杨杰所言，这项原本为了方便用户的政策，如今却出现了异化。

在通信领域摸爬滚打了多年的业内人士透露，当年携号转网刚开始推行的时候，确实掀起了一阵热潮。一方面是因为5G刚面世，各大运营商都想抓住机会吸引更多的用户；另一方面呢，也存在一些运营策略的问题。比如说，有的运营商为了拉拢新客户，给新客户的优惠力度特别大，相比之下老客户就感觉受到了冷落。（）

二、现状分析

如今，携号转网逐渐变成了某些运营商用来打击竞争对手的武器。有些运营商可能会通过各种手段，诱导甚至强迫用户转网，这就完全背离了初衷。

而且，这种恶性竞争不仅影响到了用户体验，还扰乱了整个市场的秩序。不少用户反映，在办理携号转网的过程中遇到了重重阻碍，比如被无故拖延时间、被告知不符合条件等等。（）

三、未来展望

对于这种情况，杨杰明确表态，携号转网不应该成为业务竞争的手段。相关部门也应该加强监管，保障用户的合法权益，让携号转网真正回归到服务用户、促进良性竞争的轨道上来。

相信在未来，随着监管的不断完善和技术的进步，携号转网会给用户带来更多便利，而不是成为一种负担。