女孩过户号码遇奇葩证明要求，移动客服真这么难缠？

一、事件起因

那一年，我被评为报业集团年度记者，还被聘为了报社的高级记者呢。我在好几所大学讲课的时候都说啊，我能混到这位置，主要是因为媒体整体没落，好多厉害的人都离开这一行啦。

不过今天要说的事儿可不是跟我的记者生涯有关，而是一位女孩遇到的奇葩事儿。这位女孩想要过户自己的移动手机号码，结果移动方面却给她出了难题。他们要求她先证明“我爸是我爸”，还得证明“奶奶是”。这听起来是不是特别荒谬呀？

这事儿要是搁谁身上都会觉得气愤吧。明明是很简单的一件事，非要搞得这么复杂。现在的人办点事咋就这么难呢？

二、移动方面的回应

那移动方面是怎么说的呢？目前还没有看到他们对此事有一个明确的、令人信服的解释。难道他们不知道这样的要求会让用户感到困扰吗？还是说他们的内部规定就是如此死板呢？

作为一个普通用户，真的很难理解。也许他们会说这是为了防止一些不必要的纠纷，但是这种方式真的合适吗？有没有更简便、更人性化的办法呢？

三、网友看法

这件事在网上引起了很大的关注，网友们纷纷发表了自己的看法。有的网友表示，这简直就是官僚主义作风，把简单的事情搞得很复杂；有的网友则调侃说，移动这是要把用户的脑细胞都榨干啊。

大家普遍认为，移动应该改进自己的服务态度和服务流程，不要再给用户设置这么多无谓的障碍。毕竟在这个竞争激烈的市场环境下，用户体验是非常重要的。