导读: 买辆豪车不容易,但更难的是买了之后三年都提不到车。最近,一位车主在腾讯平台上曝光了自己在某4S店购买法拉利后遭遇的离谱经历,引发网友热议。
事件起因:三年前豪掷百万订车
据当事人小李(化名)介绍,他在三年前就在一家高端品牌4S店订购了一辆法拉利,当时支付了全额定金,并与店方签订了购车合同。
然而,从签订合同开始,他就陷入了漫长的等待期。起初是说车辆正在生产,后来又说是运输问题,再后来干脆变成了库存紧张。
三年无果,退车还要“帮忙卖车”?
时间一晃就是三年,眼看着同一批订车的朋友早已提车上路,小李却连车影子都没见到。他多次联系4S店要求退车退款,但得到的答复却让他哭笑不得。
“您要是真想退车,能不能先帮我们把这台车卖出去?”——这是小李最后一次到店沟通时听到的话。
这个回答让小李彻底傻眼,他表示:“我花钱买的车,现在居然要我来当销售?这不是本末倒置吗?”
网友热议:4S店太离谱
该事件被小李发布在腾讯平台后,迅速引发大量关注和讨论。
- 有网友表示:“这也太扯了吧,消费者花了钱,结果还得给商家打工?”
- 也有网友质疑:“是不是压根就没打算交车,就是为了套现金流?”
- 还有人建议小李走法律途径:“这种行为已经涉嫌欺诈了。”
律师说法:涉嫌违约甚至欺诈
对此,记者采访了一位专业汽车消费维权律师,对方指出,如果4S店长期拖延交车且无合理解释,可能已构成违约。
“如果消费者有证据证明店方明知无法按时交车仍诱导其签约,那就有可能涉及消费欺诈。”律师补充道,“在这种情况下,消费者不仅可以要求退款,还可以主张赔偿。”
4S店回应:内部流程出问题
目前,涉事4S店也做出了回应,称是因为内部流程出现问题,导致车辆迟迟未能交付。
他们表示愿意协商解决方案,但并未正面回应“让客户帮忙卖车”的说法是否属实。
结语:消费者权益不容忽视
这件事虽然只是个案,但却暴露出当前部分汽车经销商在管理和服务上的漏洞。
消费者花钱买车,不是来做销售员的。希望相关部门能加强对汽车销售行业的监管,保护消费者的合法权益。
同时,也提醒广大车友,在购车过程中一定要保留好相关凭证,遇到类似情况及时维权。
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