男童商场攀岩被勒脖20分钟，母亲痛诉：工作人员全程未救！谁来守护孩子的安全？

导读： 这是一起令人心惊胆战的儿童安全事故。一位母亲在社交平台上控诉自己3岁儿子在商场内体验室内攀岩时，因绳索缠绕脖子长达20分钟无人施救，而现场工作人员竟然“无动于衷”。事件曝光后迅速引发热议。本文将带您还原事发全过程，并探讨公共场所设施管理与儿童安全保障问题。

一、事发经过：孩子被吊空中20分钟，母亲心碎控诉

据男童母亲马女士描述，事情发生在某大型商场内的攀岩体验区。当天她带着3岁的儿子黄梓澈前去玩耍，孩子在没有专业人员陪同的情况下开始尝试攀爬。就在快到顶端时，绳索突然发生缠绕，导致孩子被卡在半空中无法动弹。

“我眼睁睁看着他被吊在空中，脸都憋红了，可是现场没有任何人过来帮忙！”马女士回忆时声音颤抖。

整个过程中，孩子脖子被绳索勒住，身体悬空挣扎，时间长达20分钟。直到马女士自己冲上前试图解开绳索，才有人协助将孩子抱下。事后送往医院检查，所幸只是轻微擦伤，但精神上受到极大惊吓。

二、质疑重重：是意外还是管理疏忽？

这起事件最令人愤怒的是，在场工作人员在整个过程中并未采取任何救援措施。有目击者称：“他们好像在等什么指令，没人敢动手。”

根据商场方面回应，该区域确实设有安全保护系统，但具体为何未能及时响应仍是个谜。目前相关部门已介入调查。

三、类似事故频发，儿童安全不容忽视

这不是第一次发生在商场或游乐场所的安全事故。从电梯卡手、高空坠落，到电动车起火、摔倒脑震荡……每一次事故背后都是对公共设施安全管理的拷问。

• 2024年8月，上海一名3岁男童因生父女友虐待致脑死亡。
• 2025年2月，一名红衣男孩逆行电梯摔倒，手被卡夹缝。
• 2024年4月，山东德州一名女童手指卡在电梯梳齿中。
• 2024年10月，长沙超市内孩子奔跑摔倒致脑震荡。

四、专家呼吁：完善制度，强化监管

儿童安全专家指出，此类事故频发暴露出几个关键问题：缺乏专业指导人员、应急机制缺失、设备维护不到位。

建议所有公共场所游乐设施必须配备至少一名持证上岗的安全员；同时应设立明确的警示标识和紧急呼叫按钮；定期进行设备检测和模拟演练。

五、家长如何防范？这些细节不能忽略

1. 选择正规游乐场所，查看是否有安全认证。
2. 确保孩子在成人视线范围内活动。
3. 教育孩子遇到危险时大声呼救。
4. 熟悉场所内的紧急出口和求助方式。

六、后续进展：或将启动法律程序

男童母亲表示，正在考虑通过法律途径追究商场责任。“我不是为了赔偿，而是希望这样的事不要再发生在别人身上。”

目前，涉事商场已被要求暂停相关项目运营，等待进一步调查结果公布。

结语：孩子的生命只有一次，容不得侥幸

每一起悲剧的发生，都不是偶然。它可能是某个环节的疏漏，也可能是多个漏洞叠加的结果。我们呼吁全社会共同关注儿童安全，让每一个孩子都能在阳光下快乐成长。