航空服务

海航回应乘客机场下跪求助事件,真相令人震惊!

在某机场发生了乘客下跪求助工作人员的事件,引发广泛关注。海航对此作出回应,承认服务不足并对工作人员进行批评教育。网友对此看法不一,既有人反对乘客下跪方式,也有人理解其心情,大家均希望海航能改进服务。

陈冠希飞机上怒怼空乘?现场还原:他真的是‘钻石卡’特权派吗?

近日,陈冠希疑似在东京飞往纽约的航班上与机组人员发生争执,起因是对方优先安排一名日本乘客下机,而陈冠希作为钻石卡会员对此表示不满并当场质问。事件引发广泛讨论,网友纷纷站队,一方认为他维护自身合法权益无可厚非,另一方则质疑其将‘真性情’当作特权象征。

丽江机场值机员撕登机牌事件背后的真相与反思

丽江机场值机员撕登机牌事件引发热议,两名涉事人员被待岗处理。本文从事件经过、问题剖析及行业反思三个角度深入探讨,揭示事件背后的服务意识缺失与管理漏洞,呼吁机场和航空公司进一步提升旅客体验。