品牌信任

白象商标风波致歉:品牌信任如何重建?

白象近期因注册“多半”商标引发争议并发布致歉声明,公众对其品牌信任感产生波动。本文从事件背景、消费者反馈、品牌应对策略等角度分析此次风波背后的深层原因。

海底捞麻酱“早产”风波背后:员工误触键盘引发舆论风暴

近日,山西太原消费者王女士反映其在外卖平台购买的海底捞芝麻酱包装显示为2025年6月15日分装,引发广泛关注。海底捞回应称系员工误触键盘导致日期录入错误,产品本身质量无问题。该事件迅速登上热搜,消费者对食品安全问题再度产生疑虑。