外卖小哥用脚步丈量生活：身体缺陷无法阻挡追梦的脚步
讲述一位因身体缺陷而只能跑步送外卖的小哥的真实故事，展现其坚韧不拔的精神以及社会各界对他的支持与关怀，同时引发对外卖行业现状及劳动者权益保护的深刻思考。
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今年春运车站服务“上新”，我亲身感受到的贴心变化
本文以个人视角描述了2025年春运期间车站服务的新变化，包括自助售票机、舒适的候车环境、高效的安检流程以及贴心的工作人员等，展现了人性化服务带来的温暖体验。
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南京地铁同站进出也收费？网友急呼10分钟免费，真相来了！
近日有网友反映南京地铁同站进出未乘车仍被收费的问题，引发广泛关注。南京地铁集团回应称，根据现行规定，乘客进入付费区即视为乘车行为，费用无法退还。文章通过梳理各地类似案例，探讨公众对地铁人性化服务的期待。
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病重老人被要求亲自取钱在银行去世：制度冰冷还是人性缺失？
近日，四川绵阳一病重老人被家属推至银行取款过程中不幸去世，引发社会广泛关注。本文通过梳理多起类似事件，探讨银行制度与人性化服务之间的矛盾，并提出合理建议。