导读:
• 坏事来临时的亲身经历
• 为什么我们总是选择拖延?
• 如何判断一件坏事是否值得阻止?
• 我的应对策略分享
坏事来临时的亲身经历
去年夏天,我接手了一个新项目。刚开始一切都很顺利,但没过多久我就发现了一些小问题——比如团队成员之间的沟通开始变得不顺畅,客户反馈也开始变得模糊不清。
当时我心想:“可能只是暂时的,大家都太忙了。”于是我没有采取任何措施,而是选择了观望。结果呢?问题越积越多,最终导致整个项目延期交付,客户非常不满,甚至影响了我们公司的声誉。
为什么我们总是选择拖延?
事后我反思了很久,为什么会选择忽视那些早期信号?其实原因很简单:
- 我们总认为“坏事不会真的发生”;
- 我们害怕面对冲突或者承担责任;
- 我们希望事情会自己好转。
这些心理机制在短期内让我们感觉舒服一些,但从长远来看,它们只会让问题变得更糟。
如何判断一件坏事是否值得阻止?
不是所有的小问题都值得你立刻出手干预,但有些信号是必须引起重视的:
如果你发现一个现象已经连续出现三次以上,并且有扩大趋势,那就说明它正在形成一种模式。
这个时候,你就不能再等了。哪怕只是一个小小的错误,只要它开始影响整体流程或情绪氛围,就必须果断出手。
我的应对策略分享
现在,我已经养成了一套自己的“预警系统”,每当遇到类似情况时就会启动:
- 第一步:记录问题 —— 把每一个异常点都写下来,哪怕是微不足道的小事;
- 第二步:分析影响 —— 这个问题如果继续发展下去,最坏的结果是什么?
- 第三步:制定方案 —— 想办法解决它,可以是沟通、调整流程,甚至是换人;
- 第四步:执行并追踪 —— 做完之后不要以为就结束了,要持续观察是否真正解决了问题。
这套方法虽然看起来有点“强迫症”,但它真的帮我避免了好几次潜在的大麻烦。
有时候,阻止坏事并不需要惊天动地的行动,只需要你在第一时间意识到它的存在,并做出一点点改变。那一点点改变,往往就是决定成败的关键。
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