一、事件回顾

最近啊,有个事儿可把我给气坏了。你想想,大热天的坐个网约车,结果还得额外掏钱开空调,这不是坑人嘛!这事儿发生在江西南昌,有个朋友跟我吐槽说,他打了个“特惠快车”,上了车之后发现,车内居然贴着一张告示。

车内告示

那告示上清清楚楚地写着:“如需空调扫码3元,自动开启。特惠订单不含空调服务,自愿消费。”我的天呐,这什么操作?这大夏天的,不开空调那不得热死人啊!

二、各方反应

这事儿一传出去啊,网上一下子就炸锅了。有的人站在乘客这边,觉得这根本就不合理。大夏天打车本来就是图个凉爽舒适,现在倒好,还得额外花钱开空调,这哪像是正规的服务呀。

但也有人能理解司机。他们说司机也不容易,可能平台那边压榨得太厉害了,所以才想通过这种方式赚点小钱补贴一下自己的成本。不过呢,这种做法真的不太合适,毕竟乘客付了车费,享受舒适的乘车环境应该是基本的权利吧。

还有一些相关部门也开始关注这件事了。像江西省消保委就出来发声了,他们认为平台不应该把经营的压力转嫁到司机和消费者身上,这可不是解决问题的好办法啊。

相关部门回应

三、我的看法

在我看来啊,这事还真挺让人无语的。首先从乘客的角度来说,打车的时候肯定希望有个舒服的环境,尤其是在这么热的天气里。如果还要额外掏钱开空调,那这体验感简直直线下降啊。而且这所谓的“自愿消费”,其实根本就不是真正的自愿,因为你不掏这3块钱,就得忍受高温,这算哪门子的自愿呢?

再从司机的角度来看,虽然我能理解他们的不容易,但是这种做法真的不太好。如果你觉得收入低,那应该想办法和平台沟通,提高自己的待遇,而不是通过这种损害乘客利益的方式来弥补。这样做只会让乘客对你们产生不好的印象,以后谁还愿意坐你的车呀?

至于平台呢,更不应该这么做。平台本就应该协调好司机和乘客之间的关系,给大家提供一个公平、合理的出行环境。现在倒好,把自己的经营压力一股脑儿都推给了司机和乘客,这可不是长久之计啊。

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