罗马仕充电宝被高校集体禁用，49万台产品紧急召回！用户该如何应对？

事件起因：高校通知引发关注

事情的起因源于近日北京多所高校保卫处发布的通知。据学生透露，学校方面接到上级主管部门提醒，称近期发现部分20000毫安时的罗马仕充电宝在充电过程中存在较高的安全风险，极端情况下可能产生燃烧甚至爆炸现象。

这一消息迅速在网络上传播开来，不少网友纷纷晒出自己的罗马仕充电宝照片，并表示“以后不敢用了”。

品牌方回应：道歉并启动大规模召回

面对舆论压力，@ROMOSS罗马仕 于6月14日发布公开声明，对此次事件给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意。声明中明确表示：

任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，我们将依法承担全部责任。

随后，国家市场监督管理总局也发布了相关公告，宣布罗马仕将召回超过49万台可能存在安全隐患的充电宝产品。召回范围包括多个型号，涉及2019年至今的部分批次产品。

同时，品牌承诺为用户提供免费换新或退货退款服务，具体操作可通过官方渠道进行。

安全隐患回顾：并非首次出现问题

其实这并不是罗马仕第一次面临产品质量问题。早在2019年，该品牌就曾因电芯组装工艺问题，召回过两批次共计3000余件充电宝产品。当时的召回原因是产品所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉，部分产品未进行老化测试，极端情况下可能发生过热甚至起火。

尽管当时的问题规模较小，但如今再次出现类似情况，不禁让人对品牌的品控流程产生质疑。

消费者如何应对：检查编号、及时处理

如果你手中正好有罗马仕的充电宝，尤其是20000毫安时的大容量型号，建议你立即采取以下措施：

• 查看产品型号和序列号，与官方公布的召回清单进行比对；
• 访问罗马仕官网或拨打客服电话，确认是否属于召回范围；
• 如属召回产品，请尽快联系官方安排退货或换新；
• 若已发现异常（如发热、膨胀、充不进电等），请立即停止使用，并远离易燃物。

值得一提的是，虽然目前仅高校场景下出现了集中禁用的情况，但普通消费者也不应掉以轻心。毕竟，充电宝属于随身携带的电子设备，一旦发生事故，后果不堪设想。

行业反思：移动电源的安全底线在哪？

罗马仕事件不仅是个别品牌的问题，更是整个移动电源行业的警钟。近年来，随着智能手机电池容量不断增大，快充技术迅猛发展，用户对大容量充电宝的需求也在上升。

然而，一些厂商为了追求更高容量、更小体积，在电芯选择、电路设计、散热结构等方面存在偷工减料的现象，导致产品安全性难以保障。

专家指出，移动电源的核心在于电芯质量和保护电路设计。劣质电芯在高温、短路、过充等极端条件下极易发生热失控，从而引发起火甚至爆炸。

因此，消费者在选购此类产品时，应优先考虑通过国家3C认证、拥有完善保护机制的品牌产品，避免盲目追求超大容量或低价诱惑。

结语：安全无小事，信任需重建

罗马仕此次事件无疑对其品牌形象造成了严重打击。虽然品牌方已积极回应并启动召回程序，但消费者的信任却不是一纸声明就能轻易恢复的。

对于企业而言，产品质量是生命线；对于消费者而言，安全使用是底线要求。希望此次事件能成为整个行业的一次深刻反思，推动移动电源市场的规范化与透明化。

最后提醒大家：手中的充电宝如果属于召回范围，请务必重视起来，及时处理，别让便利变成隐患。