B站服务异常，App端崩溃引热议！网友：又到了修服务器的日子

导读： B站服务异常回顾｜阿里云故障牵连多平台｜用户反应热烈，社交平台刷屏｜历史崩坏事件盘点｜官方回应与修复进度

B站服务异常回顾

2024年7月2日上午，不少B站（哔哩哔哩）用户发现自己的App无法正常使用。视频评论区加载失败、UP主主页打不开、部分页面出现 -500 错误提示……这一系列问题迅速引发了用户的广泛关注。

对于许多习惯在通勤路上看视频的用户来说，这无疑是个不小的打击。有用户调侃：“B站崩了，我的精神食粮断供了。”也有网友表示：“又是服务器出问题的一天，B站什么时候能稳一点？”

阿里云故障牵连多平台

据阿里云客户服务中心通报，北京时间2024年7月2日10:04，其上海地域可用区N网络访问出现了异常情况。此次受影响的服务包括OSS、ECS、RDS、K8S等多个核心服务模块。

“由于阿里云机房网络波动，导致B站部分服务节点受到影响。”——B站客服回应

这也解释了为何当天不仅B站，还有小红书等平台也出现了刷新内容失败的情况。可以说，这次事故是“牵一发而动全身”，波及范围之广令人咋舌。

用户反应热烈，社交平台刷屏

随着问题的持续发酵，“#B站崩了”话题迅速登上微博热搜榜单，成为当日热门讨论话题之一。

有网友晒出自己试图刷新页面的截图，并配文：“第100次刷新，还是不行。”也有技术型网友尝试分析原因：“应该是后端API挂了，前端根本拿不到数据。”

• “B站崩了，我今天的精神支柱没了！”
• “每次B站出问题，评论区都比视频还热闹。”
• “建议B站改名叫‘修服务器有限公司’。”

历史崩坏事件盘点

其实这并非B站首次遭遇大规模服务中断。早在2021年7月13日，B站就曾发生过一次堪称“最大规模”的服务器崩溃事件。当晚，无论是PC端还是移动端，用户都无法正常访问，页面显示404或502错误。

官方回应与修复进度

面对用户的强烈反馈，B站客服团队第一时间作出回应：“非常抱歉给您带来不便，我们已将问题上报技术部门，正在紧急处理中，请您稍后再试。”

虽然问题最终得以解决，但不少用户仍心有余悸。“希望以后少一点这种‘惊喜’。”一位网友如是说。

总的来说，这次B站服务异常再次提醒我们：即便是大厂平台，也无法完全避免技术故障。关键在于如何快速响应、及时修复，以及在事后给出透明的技术说明。

至于下一次“B站崩了”何时再来？或许正如网友所说：“不是不崩，时候未到。”