导读:近日,重庆正式发布了《无堂食外卖经营服务规范》团体标准,这是全国首个聚焦无堂食外卖全链条服务的行业规范。作为消费者,你是否也在关心:以后点外卖会不会更放心了?
一、外卖新标准,到底管什么?
6月23日,重庆市市场监管局对外发布《无堂食外卖经营服务规范》团体标准,从7月1日起正式实施。这意味着,那些只做外卖、没有堂食的餐饮商家,终于有了统一的服务和管理标准。
“以前点外卖就像开盲盒,不知道后厨到底干不干净。”一位网友在社交平台上留言表示期待新规能带来改变。
该标准对无堂食外卖的选址、装修、设备配置、食材采购、加工流程、配送方式等环节都做出了明确规定。比如要求厨房必须安装摄像头,并接入平台监管系统,实现“明厨亮灶”;配送员需佩戴定位设备,确保餐品运输过程透明可控。
二、为什么需要这个标准?
近年来,随着外卖行业的迅猛发展,“无堂食外卖店”如雨后春笋般涌现。这些店铺通常租用低成本厨房,专注于线上订单,运营效率高但监管难度大。
由于缺乏统一标准,部分商家存在食品安全隐患,甚至出现“幽灵餐厅”混入平台的情况。为此,多地监管部门开始探索建立行业规范,而重庆此次出台的标准,正是对这一问题的积极回应。
三、标准实施后,会有哪些变化?
- 入驻平台审核将更加严格,通过率或大幅下降
- 所有厨房必须接入视频监控,接受实时监督
- 食材来源可追溯,确保源头安全
- 配送过程透明化,消费者可通过APP查看进度
四、其他城市会跟进吗?
其实早在今年3月,中办、国办就印发了《关于进一步强化食品安全全链条监管的意见》,其中明确提到要加强网络订餐线上线下一体化监管,推动实行“互联网+明厨亮灶”。这说明,国家层面已经高度重视外卖食品安全问题。
目前,北京、上海、广州等地也陆续出台了相关举措。例如京东曾宣布其外卖入驻审核通过率仅4成,并引入照片复检、定期巡检、视频验真等手段,甚至邀请全民监督。
五、消费者的反应如何?
新规一出,不少网友表示支持,认为这是保障“舌尖上的安全”的重要举措。
“希望这次真的能让外卖变得更靠谱!”
但也有人担心执行力度不够,或者成本转嫁给消费者。“如果外卖贵了,我是不是还得自己做饭?”一位网友调侃道。
六、未来展望:外卖行业将走向何方?
可以预见的是,随着监管趋严和标准落地,外卖行业将迎来一轮洗牌。一些不符合规范的小作坊可能被淘汰出局,而有实力、讲诚信的商家将获得更大发展空间。
同时,科技手段的应用也将成为趋势。比如AI识别厨房违规行为、区块链记录食材溯源信息、智能保温箱监测食品温度等,都将提升整个行业的数字化水平。
结语:吃得安心,才是外卖的底线
无论是消费者还是从业者,大家都明白一个道理:外卖不能只拼速度,更要拼质量。重庆的这份团体标准,或许只是一个开始,但它传递了一个清晰的信号——外卖食品安全,不容忽视。
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