最近,一条关于美的的消息在朋友圈悄然刷屏:美的人形机器人即将在今年5月正式进入荆州的洗衣机工厂,而到了今年下半年,它们还将陆续“上岗”到线下门店,承担导览、制作咖啡等任务。


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作为一个长期关注智能制造与AI应用的观察者,我第一时间被这条消息吸引。毕竟,一个家电巨头如此高调地推进自家研发的人形机器人项目,这在前几年几乎是难以想象的事。


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但更让我好奇的是——美的到底想通过这批机器人实现什么?背后的技术又是否真的成熟了?


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一、从工厂开始:机器人的第一站是“打杂”?


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“不是所有岗位都需要人类完成。”——某位业内人士私下对我说。


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根据官方披露的信息,美的首批人形机器人将部署在湖北荆州的洗衣机工厂中,主要负责机器运维、设备检测和物料搬运等工作。


\美的荆州工厂内部场景
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这些听起来并不起眼的任务,其实是工业场景中最基础也最繁重的工作之一。传统上这类工作依赖人工操作,不仅效率有限,还容易出错或出现安全隐患。


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如果机器人能在这些环节替代人力,不仅能提升生产效率,还能降低运营成本。更重要的是,它为后续更高阶的应用打下了基础。


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二、下一步:让机器人走进你我身边


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如果说工厂是测试场,那门店就是真正的“秀场”。


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据透露,美的人形机器人将在今年下半年陆续入驻部分线下门店,用于商业导览、顾客接待甚至制作咖啡。


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别小看这个动作,它意味着美的不仅仅把机器人当作“工具”,而是试图让它成为一种服务终端,直接面对消费者。


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想象一下,走进一家美的门店,迎接你的不再是一个销售员,而是一个穿着精致、能说会道的机器人。它不仅能介绍产品,还能根据你的需求推荐型号,甚至为你亲手冲一杯咖啡。


\人形机器人在门店为客户冲咖啡
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这种体验感的提升,或许正是未来零售业竞争的关键。


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三、技术背后:自研+AI,美的的“双轮驱动”策略


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美的中央研究院表示,这批人形机器人并非简单采购现有产品,而是由公司自主研发,结合最新的AI算法进行优化。


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这意味着,美的并不是跟风炒作,而是在有意识地构建自己的核心技术壁垒。


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虽然目前尚未公开具体采用哪些AI模型,但从其应用场景来看,至少需要具备以下能力:


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  • 环境感知与避障能力
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