一、无招的AI之路
无招,这个名字在科技圈里早已不是陌生的存在。这一次,他遇到了阿里all in AI的巨大浪潮。
阿里的AI版图正在不断扩张,形成了以通义大模型为底座,夸克为To C入口的格局,而钉钉则是至关重要的To B入口。面对这样的局面,无招有着自己的思考。
他深知,在整个阿里都面向AI转型的大背景下,钉钉的重要性被提升到了前所未有的高度。
无招对36氪说,阿里集团对AI的看法,对他产生了很大的影响。他开始思考如何将AI融入到钉钉的发展之中。
二、钉钉8.0的发布
8月25日,对于钉钉来说是个重要的日子。这一天,钉钉召开了发布会,发布了8.0版本。无招亲自上阵,将这个版本称为AI钉钉的1.0。
在这场发布会上,他一口气推出了钉钉的10款新AI产品。无招表示,钉钉将从移动互联网时代的协同办公APP正式走向AI化。
这次发布的8.0版本,也就是钉钉ONE,是一款明显AI化的钉钉。它包含了AI表格、AI听记等一系列功能和工具。这些新功能的加入,使得钉钉在用户体验上有了质的飞跃。
其中,AI表格更是实现了‘对话生成应用’的突破,用户只需简单描述需求,就能自动生成表格、仪表盘甚至是自动化工作流。这一创新吸引了众多企业的关注,目前已经有30万家企业通过它搭建业务应用。

三、无招的变革决心
上任之后,无招掀起了一场雷霆变革。他的核心思想就是要精简化,从以往的功能堆砌转变为AI重构。
无招回归首日就启动了‘产品体验歼灭战’,他要求团队排查所有功能的最小可用场景(MVP),并且与竞品逐一对比。例如,针对用户一直抱怨的登录流程问题,钉钉将多端同步时间从15秒压缩至3秒;在网络不稳定场景下,也做了很多优化。
在长达1个半小时的发布会中,无招详细阐述了钉钉8.0的种种革新之处。他明确表态:‘钉钉8.0,也是AI钉钉的1.0。我们决心清空过去,以归零的心态,为AI时代打造全新的钉钉。’
凭借免费策略和先发优势,钉钉曾经在市场上占据领先地位。截止到2025年1月,钉钉拥有7亿用户,日活跃用户超过1亿,付费企业/组织客户超过12万。不过,随着企业微信和飞书等竞争对手的崛起,钉钉面临着新的挑战。
钉钉和飞书之间的竞争愈发激烈。7月份的时候,钉钉刚发布AI表格,飞书马上就推出了升级版多维表格。飞书CEO谢欣在接受采访时,主动提及钉钉多达13次,仅次于飞书要对标的Office。
在这样的竞争环境下,无招带领着钉钉积极应对。钉钉One应运而生,它就像是一个更聪明的AI助理,能够聚合来自聊天、文档、日历、邮件等多个应用的信息,并根据用户的指令进行操作。
那么,AI加持下的钉钉8.0到底能不能重塑7亿用户市场呢?让我们拭目以待吧。
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