一、外卖骑手的困境
在这个全民骑手的时代，外卖骑手们面临着诸多难题。
首先是在一些社区的配送问题。像上海浦东仁恒公园世纪小区这样的地方，有着严格的配送规定。（
）骑手进入小区得乘坐摆渡车，同行按顺序逐个配送，送单时保安全程陪同，其余骑手要在车内等候，这就使得送餐时间大大增加，经常会导致订单超时，从而影响骑手们的收入。
另外，在一些社区，层层安防、道道门禁也成了骑手们的“拦路虎”。跑众包三年的骑手王超就曾抱怨说：“一道又一道拦我们，这不是闯关这是啥？”，这些繁琐的门禁制度给骑手们的配送工作带来了极大的不便。
二、外卖平台的竞争加剧
如今，外卖平台之间的竞争愈发激烈。美团、京东、饿了么等多个平台都在掀起新一轮的“外卖大战”。（
）在这场竞争中，为了吸引更多的用户和商家，各个平台纷纷推出各种优惠活动和补贴政策。
然而，这也带来了一些负面的影响。一方面，大量的补贴导致新业务亏损严重，如某季度高达148亿的亏损，远远超出预期；另一方面，激烈的竞争也让商家和消费者面临更多的选择困惑。
三、外卖行业的监管问题
在外卖行业中，“幽灵外卖”的存在也是一个亟待解决的问题。“幽灵外卖”通过中介包装成正规连锁店，无证经营却能在各大外卖平台上开店营业。（
）这种情况不仅扰乱了市场的正常秩序，还可能对消费者的健康造成威胁。
相关部门已经开始重视这个问题，不断加强对网络餐饮服务的监管力度，力求保障人民群众的饮食安全。
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