导读: 圣贝拉的高端母婴护理品牌曾一度被视为行业标杆,但连续四年的亏损、高成本运营模式以及资本市场对其商业模式的质疑,让这个看似光鲜的品牌陷入舆论漩涡。本文将从多个角度剖析圣贝拉的真实经营状况。
一、光环背后的财务黑洞
尽管圣贝拉以“高端月子中心”为标签迅速扩张,但其财务数据却并不乐观。根据Ifind数据显示,2021年至2024年,圣贝拉集团归属于母公司股东的净利润分别为-1.19亿元、-4.07亿元、-2.39亿元、-5.47亿元,四年累计亏损超过13亿元。
虽然圣贝拉在招股书中解释称,亏损主要来源于金融工具公允价值变动等非现金支出,但在非香港财务报告准则下,公司仍未实现盈利。这无疑引发了市场对其实质盈利能力的质疑。
二、扩张背后的高成本陷阱
圣贝拉的商业模式依赖于快速扩张和持续融资。目前,其旗下拥有三大品牌:圣贝拉(高端)、艾屿(中端)、小贝拉(大众),覆盖不同消费层级的客户群体。
然而,这种扩张策略也带来了沉重的成本负担。据多家媒体报道,圣贝拉的租金成本占总支出近40%,再加上高昂的人力成本和装修标准,导致利润率长期处于低位。
更令人担忧的是,母婴护理服务具有明显的周期性特征,客户复购率低,这意味着每新增一个客户都需要投入大量营销费用,进一步压缩利润空间。

三、“高端”定位是否真的可持续?
圣贝拉一直以“高端母婴护理专家”自居,试图通过打造奢华体验吸引高净值人群。然而,这种“高端化”战略也存在明显短板:
- 客群狭窄:定价将95%的家庭拒之门外,目标用户有限;
- 复购率低:二胎间隔至少三年,难以形成稳定客户流;
- 同质化严重:旗下品牌虽有差异化定位,但服务内容高度相似。
此外,随着监管趋严,各地对月子中心的资质审查日益严格,圣贝拉也曾因部分门店存在合规瑕疵而被监管部门点名。
四、海外市场与家庭全周期服务能否破局?
面对国内市场的增长瓶颈,圣贝拉开始将目光投向海外市场,并尝试拓展家庭全周期服务,包括产后修复、儿童早教等领域。
这一战略看似充满想象力,但落地难度不小。海外市场文化差异大、本地化运营要求高,且母婴护理并非刚需服务,在海外接受度仍需时间验证。
而在家庭全周期服务方面,圣贝拉尚未形成清晰的盈利模型。如何将单次服务转化为长期客户关系,仍是其面临的最大挑战之一。

五、资本市场的期待与现实的落差
圣贝拉的IPO之路充满了争议。一方面,它以高达47.1%的年复合增长率吸引了大量投资者关注;另一方面,持续亏损和盈利模式模糊也让不少人望而却步。
正如中金在线所指出:“圣贝拉的IPO故事折射出高端母婴护理行业的两难境地——市场需求增长与盈利困境并存。”
“高端不等于盈利”,这是资本市场给圣贝拉上的第一课。
六、未来之路:是继续讲故事,还是回归商业本质?
对于圣贝拉而言,摆在面前的是一道选择题:是继续用“高端+全球化”的故事吸引资本,还是真正回归商业本质,打磨产品和服务,提升运营效率。
当前,母婴护理行业整体面临洗牌期,只有真正具备核心竞争力的企业才能脱颖而出。圣贝拉若想赢得市场信任,必须拿出更具说服力的盈利证据,而非仅靠一份漂亮的招股书。
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