导读：
事件回顾：广告“贴心”到令人反感
近日，多位深蓝车主在社交平台爆料称，自己解锁车辆后，车机中控屏竟然会自动弹出约5秒的开屏广告。更令人无语的是，广告内容是“向深蓝首任车主发放10000元S09专属购车券”，仿佛是在提醒你：快点换车吧。
车主集体投诉：这不是服务，是打扰！
不少车主表示，这种行为不仅侵犯了他们的使用体验，甚至可能带来安全隐患。试想一下，刚坐进驾驶座准备启动车辆，结果屏幕上突然跳出一个广告，还转过来对着你——这哪是科技感，分明是骚扰。
有车主愤怒地表示：“买车不是买广告位！我花钱买了你的车，你就应该提供稳定、安全、干净的服务系统，而不是拿我的设备当流量变现的工具。”
“我不是反对广告，但起码要征求用户同意吧？这不是服务，这是赤裸裸的打扰！”——一位深蓝S7车主评论
律师发声：涉嫌违法，不只是道德问题
辽宁恒生律师事务所张婉钰律师在接受蓝鲸新闻采访时指出，深蓝汽车未经车主同意强制推送广告的行为，已经涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》以及《民法典》中的隐私权条款。
具体来说：
- 《广告法》规定，任何单位或个人不得以电子信息方式向他人发送广告信息，除非取得对方明确同意；
- 《消费者权益保护法》强调，经营者不得对消费者进行误导、欺诈或强制交易；
- 《民法典》第1034条明确规定自然人享有隐私权，任何组织和个人不得拍摄、窥视他人住宅、宾馆房间等私密空间。
CEO亲自道歉：太急了，我们错了
面对舆论风暴，深蓝汽车CEO终于站出来回应。他在官方渠道发布声明，承认此次广告投放确实考虑不周，并表示将立即下线相关广告内容。
他在道歉信中写道：“我们理解大家的愤怒和不满。这次事件反映出我们在产品运营上的不足，特别是在用户体验方面存在严重疏漏。我们对此深表歉意，并承诺今后将更加尊重用户的选择权和知情权。”
未来该何去何从？信任比技术更重要
作为一家主打智能电动品牌的车企，深蓝本应在用户体验上做到极致。然而，此次事件却暴露了其在商业化与用户关系之间的失衡。
广告本身并不是洪水猛兽，关键在于是否获得用户授权，是否尊重用户选择，是否影响驾驶安全。
如果企业只顾眼前利益，忽视用户的感受，最终只会失去最宝贵的用户信任。毕竟，真正的品牌价值，从来不是靠“强推”建立起来的。
“广告可以有，但必须建立在尊重的基础上。否则，就是对用户的背叛。”
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