铁路服务
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女子带4个娃坐高铁被要求补3张票，背后真相引人深思
近日，女子带4个娃坐高铁被要求补3张票一事引发网友热议。该事件暴露出铁路部门儿童票务政策及服务设施等方面的问题，需多方共同努力改善。
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12306上线务工人员预约购票专区：我的春运回家路更顺畅了！
12306上线务工人员预约购票专区，帮助广大务工人员顺利返乡。本文从个人视角出发，详细介绍了预约购票的具体流程、注意事项以及12306的其他便民服务。
高铁晚点背后：一场与时间赛跑的旅程
本文以第三人的视角讲述了作者亲身经历的一次高铁晚点事件，并结合实际情况分析了高铁晚点的原因和服务改进措施，同时对未来高铁发展提出了展望。
高铁“遛娃舱”来了：带孩子出行的新体验
高铁列车上的“遛娃舱”为带孩子的家长们提供了极大的便利和安全保障，同时也为孩子们创造了一个充满乐趣的空间。本文通过一位年轻母亲的经历，详细介绍了“遛娃舱”的特点和服务内容。
春运购票不用再定闹钟了！12306试点自动提交购票订单功能
作为一名经常需要在春运期间回家的打工人，分享了12306平台最新推出的自动提交购票订单功能的实际体验，详细介绍了该功能的使用方法及其带来的便利。
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儿子为腰突父亲买40小时硬座票：爱与坚持的旅程
作为一位普通人的我，深刻感受到生活中那些细微却充满力量的情感瞬间。近日，一则关于儿子为腰突父亲购买40小时硬座票的消息触动了我的内心。在这个故事中，既有亲情的无私奉献，也有现实的无奈妥协，更有来自陌生人的善意支持。通过这篇文章，我想分享这份真挚的情感，并探讨如何用理解与关爱化解人与人之间的隔阂。
春运高铁“遛娃车厢”又来啦：带娃出行更轻松愉快
2025年春运期间，高铁推出了“遛娃车厢”，为带孩子的家庭提供了更加舒适、有趣的出行体验。孩子们可以在专设的车厢内尽情玩耍，家长们也能更加轻松地享受旅程。
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12306三天内第二次崩了：从我购票经历看铁路系统的挑战与希望
作为一名经常使用12306购票的用户，本文通过个人视角分享了12306三天内第二次崩了的经历，并探讨了背后的原因及未来展望。
动车被困四小时，旅客权益谁来保障？车站回应引发争议
五一假期期间，有旅客反映乘坐动车时被困车厢长达四个小时，车站方面回应称“坐了车就不能退票”，引发热议。文章围绕该事件展开分析，探讨铁路服务现状及旅客权益保障问题。