惊！98万部老年机被远程操控，每月莫名扣费565万，男子获刑背后
江苏常州检察机关披露一起案件，涉及98万部老年机被远程操控，每月自动订购增值服务，导致用户被秘密扣取话费，总金额高达565万元。不法分子通过恶意代码远程控制老人机，非法获利数百万元，最终获刑。本文从个人视角出发，探讨了这一事件的背后原因及消费者的维权之路。
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通信行业电话营销乱象：三大运营商全面自查，坚决整改
本文详细分析了通信行业电话营销乱象的现状及成因，并介绍了三大运营商和工信部的应对措施。作为一名普通消费者，作者呼吁各方共同努力，推动通信行业健康发展。
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中国移动“超额流量费”争议：老年人真的被“吸血”了吗？
中国移动因“超额流量费”引发争议，多位消费者投诉称家中老人因不了解智能手机操作及收费规则，导致高额话费。本文从提醒机制、套餐设计等方面深入分析问题，并提出解决方案。
家里老人电话打不通的原因：警惕新型诈骗手段
近期，许多家庭发现老人的电话突然无法打通，背后竟是新型诈骗手段所致。本文从个人视角出发，详细分析了老人接到“抖音官方客服”电话后的遭遇，并提供了防范措施和建议。
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中国移动2024年归母净利润1384亿，算力投资成未来核心驱动力
中国移动2024年实现归母净利润1384亿元，同时计划在算力领域投资373亿元。本文将从多个角度分析中国移动的财报表现，并探讨其与腾讯等企业在数字经济时代的竞争与合作关系。
106短信泛滥成灾！三大运营商如何破解垃圾短信难题
近年来，“106”短信平台成为垃圾短信的主要源头，严重干扰了消费者的日常生活。本文从个人视角出发，探讨了垃圾短信的危害及三大运营商的应对措施，并提出了消费者的自我保护策略。
DeepSeek掀起AI新浪潮：671B满血版加持，三大运营商与平头哥芯片齐发力
DeepSeek-R1系列模型正式上线国家超算互联网平台，最高支持671B满血版模型，三大运营商全面接入，平头哥玄铁芯片成功适配，推动AI普惠化进程。
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电话客服的那些事儿：一个用户的亲身经历
作为一名普通用户，我在处理手机账单中的一项增值服务扣费问题时，亲身体验了电话客服的服务流程。从发送短信到拨打电话，再到最终成功取消服务，整个过程中既有等待的焦虑，也有客服专业态度带来的惊喜。通过这次经历，我深刻认识到定期检查账单的重要性，同时也对电话客服有了新的看法。
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手机套餐“围剿”老年人：谁该为老人的高额话费买单？
手机套餐“围剿”老年人：一些老人因不了解套餐规则或误操作，导致每月支付高额话费。本文从案例分析、运营商责任及保护措施等方面探讨这一现象。
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移动回应彩铃被改为招聘广告：用户权益与企业责任的碰撞
江西抚州部分用户反映手机彩铃被中国移动擅自更改为招聘广告，引发广泛争议。本文从用户视角出发，探讨了运营商在处理公共事务时如何平衡用户权益与企业责任，同时分析了行业现状及未来改进方向。