社会公德

海底捞“魔童尿海”事件背后:10倍赔偿的深意与品牌危机应对

海底捞因两名男子在火锅锅底中小便事件引发舆论风波,最新回应决定对相关时间段内消费的4109单顾客进行全额退款并提供10倍赔偿。本文从事件回顾、海底捞的回应逻辑、消费者看法以及品牌危机管理等角度深入剖析此事件,探讨如何避免类似事件再次发生。

奔驰亮证事件男子:被威胁感仿若‘抄家’来临

近日,一网友称7月22日驾车会车时未给奔驰车让路,遭车内女子亮证逼让路,此事引发争议。8月1日,江山边境派出所回应正在反复核实。此前还有类似事件发生,如广西防城港一网友会车遇疑似公职人员威胁。此类事件引人深思。