消费者维权

美团外卖大鹏膨大券事件全记录:用户怒斥‘回收券’操作,平台回应引争议

近日,微博热搜#美团外卖大鹏膨大券#引发热议,大量用户投诉称自己通过美团“神券包”活动获得的优惠券被无预警回收,包括部分付费会员券。美团回应称系系统异常所致,但用户普遍不满,认为平台缺乏透明度。本文详细记录事件经过,并探讨其背后的法律与信任问题。

劣质奶粉售出不退 买家上门维权|谁来守护孩子的口粮安全?

近日,“劣质奶粉售出不退 买家上门维权”事件引发热议。一位年轻妈妈在电商平台购买的婴幼儿奶粉被质疑存在质量问题,但商家拒绝退货,最终消费者不得不亲自上门维权。事件反映出当前部分商家诚信缺失、平台监管不到位以及婴幼儿食品安全隐患等问题。文章从事件经过、平台责任、维权方式及行业建议等方面展开分析,呼吁加强食品安全监管。